Nell'era di Internet, il carrello della spesa si può riempire da casa propria, e la consegna è a domicilio. Oltre all'indubbia comodità, scegliendo il sito giusto si può anche risparmiare. I supermercati online sono siti Internet che riproducono i supermercati tradizionali, anche nella tipologia di merce offerta seppur con un assortimento più limitato. A video, compaiono i prodotti, le loro immagini, i prezzi. Si selezionano quelli che si vogliono acquistare e li si mette in un carrello virtuale. Una volta riempito, si invia l'ordine. Alcuni siti vi permettono di andare a ritirare la spesa di persona in determinati punti di raccolta facendovi in tal modo risparmiare sulle spese di consegna.

Quando capitate in un supermercato online, la prima cosa da fare prima di ordinare è vedere in quali zone opera, quali condizioni di consegna e pagamento prevede, a quanto ammontano le spese di consegna. Attenzione, poi, al diritto di recesso. Secondo noi dovrebbe essere possibile il diritto di recesso per tutti i prodotti che non devono essere conservati a temperatura controllata. In ogni caso, verificate che il sito indichi con una certa precisione per quali beni è esercitabile il diritto. In genere, nel caso dei supermercati online, i prezzi praticati sono leggermente superiori rispetto a quelli dei supermercati tradizionali. Ma a volte su Internet alla comodità si aggiunge anche il risparmio! Nel considerare la convenienza di un supermercato online, bisogna tenere conto anche dell'incidenza delle spese di consegna.