Associazione
chi siamo
Altroconsumo è un'associazione di consumatori, la prima e la più diffusa in Italia con i suoi 345.000 Soci. Indipendente e senza fini di lucro, ha un unico obiettivo: l'informazione e la tutela dei consumatori.
Da quasi 40 anni difendiamo gli interessi e i diritti fondamentali dei cittadini: la protezione della salute e della sicurezza, la tutela degli interessi economici, il diritto a essere informati, a conoscere i propri diritti e a far valere le proprie ragioni, il diritto a essere rappresentati e ascoltati presso le istituzioni nazionali e internazionali, il diritto a vivere in un ambiente sano e a compiere scelte di consumo etiche e responsabili.
Mission e valori
Scegliere il migliore acquisto, interpretare un contratto, individuare la tariffa più conveniente… da oltre 40 anni noi di Altroconsumo siamo al tuo fianco per difendere i tuoi diritti di consumatore con gli strumenti più opportuni. Quali? Una squadra di 188 professionisti, un approccio indipendente all'informazione, i nostri celebri test comparativi, il servizio consulenza e tanto altro. In due parole: Altroconsumo, il tuo punto di forza!
Altroconsumo è membro della Ci (Consumers’ international), di Icrt (International Consumers’ Research and Testing) e del Beuc (l’organizzazione europea delle associazioni dei consumatori).
Dove siamo
Statuto e organi sociali
- Presidente: Paolo Martinello
- Vicepresidente: Marino Melissano
- Direttore: Luisa Crisigiovanni
- Tesoriere: Enzo Passaro
Consiglio: Valentina Apruzzi, Franca Braga, Giulia Candiani, Liliana Cantone, Silvia Castronovi, Raffaele Cauzzi, Luisa Crisigiovanni, Graziella De Faveri, Andrea Doneda, Paolo Martinello, Rosanna Massarenti, Francesco Mattana, Marino Melissano, Natalia Milazzo, Daniela Nocchieri, Letizia Ghizzi Panizza, Giovanni Pessina, Marco Pierani, Valeria Riccardi, Vincenzo Somma, Lorena Valdicelli.
Statuto e organi socialiPDFattività
L'obiettivo di Altroconsumo è semplice da enunciare, ma complesso da realizzare: promuovere e difendere gli interessi e i diritti fondamentali dei consumatori.
A questo scopo la nostra associazione agisce su molti fronti, con azioni che, partendo da un problema diffuso o dalle segnalazioni dei Soci, si intrecciano sinergicamente per centrare l’obiettivo
365 giorni al tuo fianco
L’informazione ed i test comparativi sono attività importantissime per noi di Altroconsumo, ma non le uniche. Da sempre, infatti, siamo al fianco di consumatori nelle battaglie più importanti: dalla denuncia a Vanna Marchi al processo del vino al metanolo negli anni ottanta, tramite le nostre campagne, lavoriamo con passione per suscitare attenzione su violazioni ed disservizi spesso costituendoci parte civile nei processi che ne conseguono. Inoltre, ogni anno, in collaborazione con enti pubblici, portiamo avanti progetti di comunicazione per la diffusione di informazioni a livello locale e nazionale.
Annual Report
Le nostre battaglie, le nostre iniziative, i test comparativi, le inchieste, le nostre presenze sui media, gli interventi presso le istituzioni e tutti i servizi che abbiamo predisposto per i consumatori. Nell'annual report 2011 è racchiuso un anno intero della nostra attività.
Scarica qui l'Annual Report in formato pdf
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Le battaglie
Ecco una rapida visione delle nostre campagne a sostegno dei consumatori:
- Insieme ai cittadini, siamo scesi in campo per una class action contro la RAI per l'interruzione del servizio pubblico.
- Abbiamo richiesto l'annullamento del contratto di compravendita delle obbligazioni Convertendo BPM, attraverso le quali Banca Popolare di Milano ha fatto cassa sulle spalle dei correntisti.
- Con la class action traghetti e con la campagna treni abbiamo richiesto rimborsi e risarcimenti a favore dei viaggiatori vittime del caro prezzi del settore trasporti, di ritardi o soppressioni.
- Abbiamo promosso una petizione a favore delle liberalizzazioni, per fare in modo che gli interessi dei consumatori tornino al centro della politica economica del Governo.
- Continuiamo a sostenere l'attività del Garante della Concorrenza e del Mercato contro la Apple, multata per pratica commerciale scorretta per non aver applicato la garanzia di due anni sui propri prodotti.
Progetti con le istituzioni
Nel corso degli anni, grazie ai risultati positivi delle nostre azioni ed alla crescente fiducia dei consumatori, siamo divenuti un punto di riferimento anche per la pubblica amministrazione. Siamo sempre più spesso invitati dal governo nazionale e dalle regioni, a collaborare a progetti volti a dare ai cittadini- consumatori un’informazione completa, obiettiva ed indipendente. Con l'obiettivo di informare e tutelare i consumatori, capita di essere presenti anche in iniziative che vedono la partecipazione di aziende e associazioni di produttori, per far sentire la nostra voce critica.
- Educazione finanziaria (ottobre 2012)
Insieme al consorzio Patti Chiari promuoviamo l’educazione finanziaria, per aumentare la consapevolezza dei consumatori nella gestione delle proprie risorse economiche. Sono stati realizzati a questo scopo diversi contenuti multimediali sulla gestione del denaro e la prevenzione delle criticità visibili sul sito www.economiascuola.it e soprattutto su www.soldi.it.
- Energia: diritti a Viva Voce (settembre 2011-dicembre 2012)
Il progetto promosso da 17 associazioni dei consumatori e finanziato dalla Cassa conguaglio per il settore elettrico su disposizione dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas, si propone di rendere i consumatori più informati e più consapevoli in materia di energia e gas. Agli sportelli di assistenza, le campagne informative e all’APP, viene affiancato un servizio di call center, con numero verde gratuito 800 82 12 12 per chiamate da rete fissa, con l’obiettivo di fornire risposte e informazioni ai clienti del servizio elettrico e gas. Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.
- Check-up diritti (dicembre 2010-maggio 2012)
Essere consapevoli dei propri diritti è il primo passo per farli valere. Questo è l’obiettivo del progetto finanziato dal ministero dello Sviluppo economico e realizzato da Altroconsumo, Acu, Codici e La casa del consumatore. Check-up diritti offre una serie di strumenti pratici e in formazioni utili su garanzia, pratiche commerciali scorrette telemarketing, turismo e credito al consumo, attraverso il sito www.checkupdiritti.it e il numero verde 800194491, per difendersi ed essere consapevoli. Perché conoscere le regole conviene.
- Guidosicuro (gennaio 2012 - dicembre 2012)
Il progetto, finanziato dal ministero dello Sviluppo economico e realizzato da Altroconsumo, Acu, Codici, Confconsumatori e La Casa del Consumatore è volto a rendere più facilmente accessibili le informazioni ai consumatori sui diversi aspetti delle polizze RC auto e sulle normative che regolano la sicurezza stradale, attraverso strumenti di comunicazione multicanali. In particolare, sarà messo a disposizione sul sito un calcolatore semplificato che permetterà al consumatore di fare una scelta consapevole della polizza RC auto cercando la compagnia migliore per il proprio profilo assicurativo e procedendo all’utilizzo del preventivatore dell’ISVAP.
- How to – servizi bancari, assicurativi e turistici accessibili a tutti (luglio 2011- dicembre 2011)
Il progetto confinanziato dalla Camera di Commercio di Milano e realizzato da Altroconsumo, Acu, Codici, e La Casa del Consumatore offre ai cittadini stranieri le informazioni essenziali sui diritti e doveri per usufruire di alcuni servizi di uso comune nel nostro paese in modo corretto e responsabile attraverso una guida tascabile multietnica in 5 lingue (arabo, cinese, filippino, inglese e spagnolo) su 3 temi: servizi bancari, i servizi assicurativi e i trasporti.
- CSR e servizi Pubblici on line: un modo di servizi facili da usare (gennaio 2012-giugno 2012)
Il progetto confinanziato dalla Regione Lombardia e realizzato da Altroconsumo, Acu, Assoutenti, Codici, e La Casa del Consumatore ha l’obiettivo di agevolare la conoscenza dei servizi offerti dalle Pubbliche Amministrazioni locali e dalla Regione Lombardia a cui si può accedere soprattutto attraverso la Carta Regionale dei Servizi (CRS) e dalle imprese di trasporto pubblico operanti in Lombardia.
- Azioni collettive per la tutela dei consumatori da lesioni plurioffensive (settembre 2011-settembre 2012)
Il progetto di Altroconsumo finanziato dalla Regione Lazio vuole fornire nelle forme più adeguate e responsabili un ulteriore strumento, percorribile e concreto, quello della class action, per la tutela dei diritti dei consumatori. Dopo l’analisi delle problematiche e questioni più pregnanti e la raccolta di spunti per iniziative di carattere collettivo è stato individuato il caso degli aumenti anomali dei prezzi dei traghetti per la Sardegna avvenuti nel 2011 che ha portato a costituire oggetto di intervento di rilievo collettivo a favore della generalità dei consumatori, in particolare per quelli della Regione Lazio.
- La gestione dei conflitti: diseguaglianze e percorsi nell’accesso alla giustizia e al credito (2011-2012)
Altroconsumo collabora con l’Università dell’Insubria di Como al progetto, promosso dalla Regione Lombardia, Comune di Como e Camera di Commercio di Como, di ricerca e di orientamento ai cittadini nell’accesso alla giustizia e accesso e gestione del credito (tra sovraindebitamento e usura).
- Servizi Mobili per l’area tematica agroalimentare (2011-2012)
Altroconsumo collabora con l’Università Bicocca di Milano al progetto cofinanziato dalla Regione Lombardia, per lo sviluppo e sperimentazione di servizi pilota rivolti ai consumatori di prodotti Agro Alimentari. Tali servizi saranno erogati attraverso terminali mobili (smart phone) e saranno caratterizzati da alta personalizzazione allo scopo di convogliare informazioni mirate, pur salvaguardando aspetti di riservatezza e confidenzialità.
- Consumer complaints data transfer (novembre 2011- aprile 2012)
Il progetto, finanziato dalla Commissione Europea, ha l’obiettivo di promuovere lo sviluppo e l’utilizzo di una metodologia armonizzata per la classificazione, l’analisi e l’elaborazione e produzione di rapporti relativi ai reclami e alle richieste dei consumatori.
- Informaconsumatori Liguria - Sportello informato, consumatore informato (dicembre 2010- giugno 2012)
Il progetto, finanziato dalla Regione Liguria e Ministero dello sviluppo economico e realizzato dalle associazioni Sportello del Consumatore, Altroconsumo, Confconsumatori, Federconsumatori, Movimento Consumatori ha come obiettivo quello implementare un’équipe di collaboratori qualificati delle associazioni di consumatori che giunga a soluzioni non conflittuali delle controversie attraverso un piano formativo che punta a fornire le competenze operative di gestione di attività in ambito consumeristico.
ufficio stampa
Ecco l’archivio dei comunicati stampa che diffondiamo per far conoscere il più possibile le nostre attività e i risultati delle nostre azioni.
Comunicati
- 2013
- 2012
- 2011
- 2010
- 2009
- 2008
- 2007
- 2006
- 2005
maggio
- 14/05/2013 Tutto un Altro festival. A Ferrara dal 7 al 9 giugno. Gli utenti al centro del mondo Altroconsumo
- 09/05/2013 Compro oro: attenzione alle fregature. Inchiesta in cinque citta
aprile
- 10/04/2013 Quanto costano i dentisti: inchiesta in 6 città. Bologna la più cara - in media il 21% in più
marzo
- 29/03/2013 Indice di Altroconsumo finanza. Sette mesi di pessimismo
- 19/03/2013 Class action contro Quadrifoglio a Firenze. Tariffa rifiuti - Rimborso IVA
- 14/03/2013 Guida al risparmio e alla qualità contro la crisi e i prodotti pericolosi www.altroconsumo.it per il 15 marzo 2013
- 04/03/2013 Pratiche commerciali scorrette e clausole vessatorie. Groupon diffidato e segnalato all'Antitrust
febbraio
- 20/02/2013 In tribunale la class action contro Trenord
- 19/02/2013 Pasta con carne di manzo contraffatta. Il ministero della Salute italiano dia i risultati degli esami in corso
- 06/02/2013 Lo scooter pericoloso deve essere sostituito
- 06/02/2013 Dossier trasporti. L'Italia è ferma al caos
- 05/02/2013 Crisi, cresce il divario tra poveri e ricchi
- 04/02/2013 Altroconsumo vince contro Piaggio. Il Tribunale di Pisa ordina il richiamo del motociclo Gilera Runner perché pericoloso. 300mila prodotti fino al 2005, almeno 40mila ancora in circolazione
- 04/02/2013 40 alimenti nascondono lo zucchero contenuto. Denunciati all'Antitrust perché ingannevoli
gennaio
dicembre
- 17/12/2012 Indice di Soldi Sette
- 13/12/2012 Class action contro Trenord. I pendolari devono essere risarciti
- 06/12/2012 Biglietti aerei online più cari con carta di credito
- 03/12/2012 Class action contro AMA Roma - Tariffa rifiuti - Rimborso Iva - Già 5000 i preaderenti
novembre
- 29/11/2012 Pagare per curarsi - Quando e dove si può
- 27/11/2012 Quando i giocattoli fanno male (a chi li usa e anche a chi li produce)
- 05/11/2012 92 Clausole vessatorie nei contratti di trasporto aereo. 10 Compagnie diffidate
ottobre
- 31/10/2012 Le agenzie immobiliari nelle testimonianze di 1500 italiani. Molti vedono nero
- 23/10/2012 Altroconsumo: partono 67 diffide e 8 class action
- 01/10/2012 Risparmiatori più ottimisti per le finanze familiari nel prossimo anno
settembre
- 17/09/2012 Guida al risparmio Altroconsumo, fino a 8000 euro all'anno. Contro la crisi, agire scegliendo
- 14/09/2012 Obbligazioni convertendo Bpm. Al via la conciliazione con Altroconsumo
- 12/09/2012 Altroconsumo: tasse, pagare il giusto. La Guida del contribuente
- 07/09/2012 Test vini bio. Italiani ottimi, solfiti bassissimi. Ma la Germania alza il limite dei conservanti
- 05/09/2012 Testi scolastici: ora conviene prenotare e comprare al supermercato
- 03/09/2012 Inchiesta spesa nei supermercati, iper, hd in 61 città
agosto
- 29/08/2012 Class action Altroconsumo contro Intesa Sanpaolo. Al via gli annunci ordinati dal giudice
- 04/08/2012 Italo vs Trenitalia: la concorrenza viaggia sui binari
luglio
- 31/07/2012 Farmaci: vince la lobby dell'industria - Spesa scaricata sui cittadini
- 30/07/2012 Altroconsumo, farmaci: sì indicazione principio attivo in ricetta
- 19/07/2012 Altroconsumo: lettera a 103 sindaci - Tariffa rifiuti - petizione rimborso IVA
- 18/07/2012 Unipol-Fonsai, concentrazione dannosa per assicurati, concorrenza e risparmiatori
- 05/07/2012 Inchiesta mutui in 12 città: le banche boicottano il Fondo di Garanzia giovani precari
- 04/07/2012 Tariffa d'igiene ambientale - TIA. Rimborso dovuto sull'IVA pagata
giugno
- 26/06/2012 Nuova rilevazione indice di Soldi Sette
- 25/06/2012 Rc auto: gli italiani ne sanno poco e non imboccano la strada del risparmio
- 07/06/2012 Aumenti tariffe fisso-mobile
maggio
aprile
- 23/04/2012 Inchiesta tariffe aeree low cost
- 06/04/2012 Inchiesta prezzi carburante a Milano, Roma, Napoli
- 05/04/2012 Più fiducia nella Borsa secondo l'Indice di Soldi Sette
- 04/04/2012 Inchiesta prezzo del pane in 10 città
- 03/04/2012 Milano-Roma Trenitalia a 9 euro, biglietti per pochi fortunati
- 02/04/2012 Sicurezza caschi integrali moto: diffida al ministero perché intervenga
marzo
dicembre
- 29/12/2011 Tariffe Rc auto
- 21/12/2011 BPM sta per decidere: in regalo a Natale agli obbligazionisti convertendo una perdita tra il 50% e il 70%
- 16/12/2011 Poste, multa da 39 milioni per posizione dominante
- 14/12/2011 Farmaci in fascia C fuori dalle farmacie: è ora di andare avanti
novembre
- 24/11/2011 Vetrine online dal camice bianco sporco. Inchiesta vendita di farmaci in rete: prodotti scadenti e più cari.
- 16/11/2011 Tariffe alle stelle sui traghetti Sardegna. In tribunale a Genova la class action. Obiettivo: restituzione 50% prezzo biglietti
ottobre
- 26/10/2011 Class action contro Rai. Per il giudice la Rai non deve rispondere agli utenti. Altroconsumo ricorre in appello
- 20/10/2011 Costi chiamate tra operatori diversi: in Italia più alti del 50% sulla media europea – petizione si abbassalatariffa.it
settembre
- 29/09/2011 Inchiesta prezzi farmaci in 10 città
- 26/09/2011 Costi illeciti per correntisti in rosso. Il giudice dice sì a class action Altroconsumo contro Intesa Sanpaolo
- 22/09/2011 Inchiesta supermercati. 949 punti vendita in 61 città. Risparmi fino a 1.300 euro all'anno. Il futuro è piccolo, vicino, essenziale
- 20/09/2011 Indice Soldi Sette. Crolla la fiducia dei risparmiatori
- 09/09/2011 Inchiesta mense scolastiche: pesticida vietato nel pane a Genova. Dove sono i controlli?
- 05/09/2011 Inchiesta credito al consumo in nove città: nuova legge, trasparenza ancora in vacanza
- 01/09/2011 Dieci anni di Euro, bilancio delle famiglie italiane: potere d'acquisto diminuito. Dove si è liberalizzato prezzi in discesa
luglio
- 21/07/2011 Tariffe allineate traghetti Sardegna. Class action Altroconsumo
- 15/07/2011 Inchiesta produzione jeans: l'etica scolorita. Il settore non è privo di macchie
- 13/07/2011 Inchiesta 170 agenzie immobiliari in 7 città. Provvigioni alte, concorrenza zero e tentazione di nero
- 08/07/2011 Sicurezza traghetti ispezionati da Altroconsumo: bocciati su tutta la linea
giugno
maggio
- 24/05/2011 Agcom multa TG1 e TG2. Class action contro RAI per violazione contratto servizio pubblico. 1 giugno prima udienza
- 17/05/2011 Conoscere le regole conviene. Progetto Check-up diritti per i consumatori
- 16/05/2011 Succo di Mangostano per l'Antitrust è ingannevole
- 13/05/2011 Tariffe notai, si vola alto, oltre le soglie massime
- 03/05/2011 Class Action contro Rai. Per violazione contratto servizio pubblico. Gli italiani e la tv: inchiesta
aprile
- 21/04/2011 Farmaci, riviste le quote coperte dal SSN. Pagano sempre e solo i cittadini
- 07/04/2011 Integratori alimentari? No, grazie. Inutili e costosi. Meglio frutta e verdura
- 04/04/2011 Cala la fiducia dei risparmiatori. L’indice di Soldi Sette registra -10,7 punti
marzo
- 28/03/2011 Telecom Italia può limitare l'utilizzo della rete a propria discrezione. I consumatori la diffidano
- 25/03/2011 Telefonia mobile, quando la ricarica più che un SOS è un furto
- 21/03/2011 Associazioni di consumatori e pendolari contro aumenti tariffari del servizio pubblico di trasporto in Lombardia
- 03/03/2011 Surroga dei mutui. Inchiesta 181 sportelli bancari in 9 città. Ancora ostacoli e poca trasparenza
febbraio
- 24/02/2011 Diritto d'autore e internet. No a sospensioni preventive proposte dall'AGCOM
- 23/02/2011 Treni lunga percorrenza, il 57% in ritardo. Classifica convogli lumaca, palma nera a Palermo, seconda Roma Termini
- 02/02/2011 Inchiesta acquisto Sim telefoniche 9 città. Denuncia all'Antitrust. Negozi ignorano condizioni contrattuali e info sui piani tariffari
gennaio
dicembre
- 17/12/2010 Indice Soldi Sette fiducia investimenti: risparmiatori sospesi tra paura e ottimismo
- 13/12/2010 Ferrovie, pendolari insoddisfatti. Petizione online e cause civili
- 01/12/2010 Class Action contro Rai: mancato rispetto del contratto di servizio pubblico e pagamento piattaforma Tivusat richiesto impropriamente
novembre
- 29/11/2010 Switch off in Lombardia. Passaggio al digitale a singhiozzo
- 29/11/2010 Ferrovie, inchiesta pendolari insoddisfatti. Oltre 1400 utenti giudicano 25 tratte su Roma, Napoli e Milano. Partono le cause civili
- 25/11/2010 Costi illeciti per i correntisti in rosso. Class action Altroconsumo contro Intesa Sanpaolo
- 11/11/2010 Inchiesta trasparenza consulenza finanziaria banche Milano, Roma, Torino. In 54 agenzie (68%) consigli dati alla cieca. Il G20 garantisca i consumatori
ottobre
- 25/10/2010 Sintonizziamoci - in Lombardia è in arrivo lo switch off
- 06/10/2010 Inchiesta prezzi farmaci da banco in 10 città. Differenze sino al 70% per un farmaco. Buone possibilità di risparmio, ma scarsa trasparenza
- 04/10/2010 Vecchie penali trasformate in "costi di disattivazione". Altroconsumo diffida le compagnie telefoniche: basta vessare i consumatori
settembre
- 29/09/2010 Aumenti record tariffe Rc auto. In un anno più che raddoppiati a Milano e Napoli
- 28/09/2010 Indice trimestrale di Soldi Sette: fiducia a picco sugli investimenti
- 16/09/2010 Inchiesta supermercati: 926 punti vendita in 62 città. Risparmiare si può, sino a 1.600 euro all'anno
- 10/09/2010 Succo di mangostano: come spremere soldini (a chi ci casca)
- 02/09/2010 Cadere nella rete delle rate. Inchiesta in 284 punti vendita in 9 città. Bankitalia risponde
agosto
luglio
- 27/07/2010 Auto Lancia Ecochic GPL si bloccano in marcia. Altroconsumo chiede a Fiat di intervenire
- 22/07/2010 Agli avvocati non è permesso promuovere prezzi chiari e modici al consumatore
- 12/07/2010 Easy-download sembra gratuito ma costa 96 euro. Antitrust apre procedimento dopo segnalazione Altroconsumo
- 07/07/2010 Mozzarelle blu e ricotta al bacillo cereus prodotti in Italia. Da noi tutto tace, pur segnalati al sistema rapido d'allerta europeo.
- 01/07/2010 Liberalizzazione del mercato elettrico. Poca fiducia nel mercato libero: 12.000 utenti insoddisfatti si rivolgono a Altroconsumo
giugno
- 29/06/2010 Indice trimestrale di Soldi Sette: crolla la fiducia sugli investimenti in borsa
- 23/06/2010 Altroconsumo: tariffe elettriche "verdi" solo sulla carta. A una settimana dalla bioraria le istruzioni per l'uso su altroconsumo.it
- 09/06/2010 Scegliere bene i prodotti alimentari: più informazione sulle confezioni. Al voto al Parlamento europeo
maggio
aprile
- 23/04/2010 L'Agenzia dell'Entrate dice no all'Iva su tassa rifiuti. Rimborso cittadini. Petizione Altroconsumo
- 22/04/2010 I migliori e i peggiori tra 150 aeroporti e 84 compagnie aeree. La classifica secondo 10.000 utenti
- 13/04/2010 Gli avvocati a Monza non possono proporre prezzi (modici) al consumatore. E' questa la riforma delle libere professioni?
- 12/04/2010 Equo compenso e Decreto Bondi. Associazioni di consumatori al Tar
- 08/04/2010 Indice Soldi Sette: torna l'interesse per le obbligazioni. Bond greci: rating giù
- 08/04/2010 Farmaco dimagrante Alli. Il 74% dei farmacisti in 6 città lo consegna quando non dovrebbe
marzo
- 30/03/2010 Autorità garante su tariffe elettriche e gas. Altroconsumo: cambiando operatore possibili risparmi di oltre il 10%
- 16/03/2010 Stop programmi informativi? Altroconsumo: class action contro Rai per violazione contratto servizio pubblico
- 12/03/2010 Tar Lazio, stop alla sospensione dei programmi informativi per Mediaset, Sky e La7. Altroconsumo: ripristino informazione anche sul servizio pubblico
- 09/03/2010 Violazione articolo 21 della Costituzione. Altroconsumo ricorre contro Rai per aver sospeso i programmi informativi
febbraio
dicembre
- 30/12/2009 Far luce sulle tariffe elettriche: poca chiarezza, possibili risparmi. Campagna Controcorrente
- 28/12/2009 Economia in lenta ripresa. Lo rileva l'indice trimestrale di Soldi Sette
- 22/12/2009 Caro Moretti (Trenitalia), l'Europa dice che i panini li devi portare tu
- 04/12/2009 Rischiare la pelle. Inchiesta in 50 centri abronzanti di 8 città
- 03/12/2009 Nuove matricole in borsa dopo piu' di un anno. Altroconsumo offre un indice ai piccoli risparmiatori
- 01/12/2009 Prodotti non conformi alle promesse: i venditori fanno orecchie da mercante
novembre
- 27/11/2009 Sms, inchiesta sulle tariffe. Grazie all'annuncio Agcom tagli sicuri (per pochi), rischio rincari (per molti)
- 11/11/2009 Carte Revolving, consumatori vessati. Altroconsumo diffida dieci società
- 05/11/2009 Mediatori di credito, costano caro e dicono poco. Inchiesta Altroconsumo a Milano, Roma, Napoli
- 02/11/2009 Ricorso Altroconsumo al Tribunale di Roma per oscuramento servizio pubblico Rai
ottobre
- 28/10/2009 Voto al Senato su telemarketing e privacy. Altroconsumo: sì alle liste di chi non vuol essere contattato
- 27/10/2009 Peugeot 207 Ecoline difettosa. Altroconsumo chiede campagna di richiamo e informazione ai consumatori
- 13/10/2009 Adulterazione formaggi. Si apre il processo a Cremona. Altroconsumo parte offesa
settembre
- 24/09/2009 Agcom apre un'istruttoria su Mediaset per verifica contenuti canali
- 11/09/2009 Non restare imbottigliato! Inchiesta in 35 citta' su qualità e tariffe acqua potabile. Parte la campagna bevi l'acqua di casa
- 10/09/2009 Portabilita' numero telefoni cellulari, se trenta giorni vi sembran pochi. Altroconsumo affianca AGCOM al Consiglio di Stato contro la sentenza Tar Lazio a favore dei gestori
agosto
- 04/08/2009 Passante di mestre. Altroconsumo: safety cars per regolare il traffico e velocita' massima a 100 kmh
luglio
- 30/07/2009 Roma, Milano, antivirale venduto nelle farmacie senza ricetta medica. Denuncia Altroconsumo
- 10/07/2009 Esposto Altroconsumo all'AGCOM per oscuramento servizio pubblico Rai
- 01/07/2009 Eurotariffa Altroconsumo: da oggi gli italiani potrebbero pagare meno per le tariffe gsm dall'estero che non dall'Italia. L'aspetto piu' paradossale e' quello degli sms
giugno
- 25/06/2009 Sulla Class Action l'Italia si allontana dall'Europa
- 16/06/2009 Audizione sull'equo compenso dei diritti d'autore. Altroconsumo chiede che sia rivisto. No alla sua applicazione sui gsm
- 05/06/2009 Audizione Agcom, su esposto Altroconsumo contro RTI per violazione pluralismo tv
- 03/06/2009 Elezioni parlamento europeo: Beuc e Altroconsumo incontrano presidente Barroso
maggio
aprile
- 28/04/2009 Credito al consumo, rate piccole? Un grande bluff. Inchiesta Altroconsumo in 239 punti vendita in 7
- 23/04/2009 Quanto costa la Siae, quanto e' attuale la Siae. Altroconsumo su corretto sviluppo del mercato dei contenuti digitali
- 21/04/2009 Parlamento europeo: un patto per i consumatori
- 20/04/2009 Altroconsumo contro bollino SIAE interviene al TAR Lazio: oltre noi, solo Portogallo e Romania
marzo
- 26/03/2009 Caschi moto pericolosi. Quattro, pur omologati, non superano la prova d'impatto
- 25/03/2009 Poca voglia di investire. Risparmiatori alla ricerca di sicurezza. Lo rileva l'indice trimestrale di Soldi Sette
- 18/03/2009 Violazione pluralismo e concorrenza nel panorama tv analogico e digitale. Altroconsumo presenta esposto ad AGCOM, antitrust e commissione europea contro RTI
febbraio
- 25/02/2009 Muesli all'inchiostro: prodotti ritirati in Belgio e Spagna. Altroconsumo chiede informazioni per i consumatori in Italia
- 16/02/2009 Tariffe telefonia mobile: Antitrust multa Tim e Vodafone su segnalazione Altroconsumo
- 10/02/2009 Contro corrente, campagna Altroconsumo. Per abbattere i consumi di energia
- 05/02/2009 Mutui, Altroconsumo raccoglie segnalazioni per mancata surroga. Con Antitrust al Consiglio di Stato contro le banche
dicembre
- 29/12/2008 Torna l'interesse su azioni e obbligazioni. Lo rileva l'indice trimestrale di Soldi Sette
- 19/12/2008 Si saldi chi puo'. Inchiesta a Milano, Torino, Roma, Napoli e Bari su 2.813 capi d'abbigliamento
- 09/12/2008 Mangimi negli allevamenti: dove entra la diossina nella catena alimentare
- 05/12/2008 Mutui, Altroconsumo al Tar Lazio con antitrust contro le banche. In ballo le sanzioni agli istituti per 10 milioni di euro
novembre
- 27/11/2008 Altroconsumo: in vendita giocattoli pericolosi. 19 su 34 bocciati al test di laboratorio, prodotto denunciato nel 2004 ancora a scaffale
- 25/11/2008 Altroconsumo: l'AGCom rigetti l'aumento del canone Telecom, gli utenti hanno gia' pagato
- 13/11/2008 Alla presidenza del BEUC eletto Paolo Martinello di Altroconsumo
- 10/11/2008 Petizione online e lettera a governo e AGCom contro aumento canone Telecom
ottobre
- 30/10/2008 Altroconsumo: quello che le banche non dicono. Da settembre ad oggi oltre 6000 telefonate sul risparmio. Guida pratica contro la crisi finanziaria
- 24/10/2008 Con Altroconsumo la concorrenza gioca on-line. My product selector
- 09/10/2008 Altroconsumo: esposto alla commissione europea sul passaggio al digitale. Si parte il 15 ottobre ma la concorrenza e' "all'italiana"
- 01/10/2008 Altroconsumo segnala al Garante la trasmissione Miss Italia. Finte riprese televisive, in realtà spazi pubblicitari a pagamento
settembre
- 30/09/2008 Risparmiatori in Italia: il 60% pessimista, il 70% non vuole cambiare investimenti. Lo rileva l'indice trimestrale di Soldi Sette
- 26/09/2008 Altroconsumo contro l'obesita' infantile: non diamogli peso! Troppi zuccheri, grassi e sale nei cereali per la prima colazione
- 23/09/2008 Altroconsumo: reclamo al garante privacy contro industria discografica. Sul caso The Pirate Bay trattamento illecito dati personali
- 22/09/2008 Altroconsumo denuncia a Banca d'Italia e Tremonti: su rinegoziazione mutui lettere delle banche con errori calcoli e senza piano ammortamento
- 17/09/2008 Mobilitazione contro il carovita. 18 settembre 2008 Altroconsumo apre a tutti i servizi on-line per risparmiare
- 16/09/2008 Inchiesta 657 punti vendita in 44 citta': negozio per negozio, l'Italia della grande distribuzione. Scegliendo dove fare la spesa, possibili risparmi sino a 2000 euro all'anno
- 11/09/2008 Petizione on line Altroconsumo contro ridimensionamento Linate
- 05/09/2008 Nuove tariffe telefonia: 5 milioni di utenti le rifiutano e cambieranno operatore. Altroconsumo: gratis portabilita' e credito residuo. AGCOM diffida Tim e Vodafone
agosto
- 28/08/2008 Antitrust accoglie esposto Altroconsumo. Nuove tariffe telefonia cellulare: avviato procedimento contro Tim e Vodafone
- 26/08/2008 Tariffe telefonia cellulare, Altroconsumo: rincari da 49 a 83 euro sospendere partenza nuove tariffe
- 22/08/2008 Antitrust sui prezzi dei libri: Altroconsumo, sanzionare pratiche anticoncorrenziali, ampliare l'offerta utilizzando il web
- 08/08/2008 Altroconsumo: mutui, l'Antitrust sanziona le banche per 10 milioni di euro
- 05/08/2008 Anno nuovo, tetti nuovi. Altroconsumo: con i nuovi tetti dei libri scolastici 14 milioni di euro di spesa in piu'per le famiglie. L'associazione diffida il ministero dell'istruzione
- 01/08/2008 Boicotta il carovita, la campagna di Altroconsumo per risparmiare. Prezzi farmaci da banco in 9 citta': piu' convenienti ipermercati e parafarmacie
luglio
- 23/07/2008 Inchiesta donazione sangue - Altroconsumo: pregiudizi e poca informazione
- 21/07/2008 Altroconsumo all’Agcom su tariffe mobile: Spezzare il duopolio Tim-Vodafone dai costi di terminazione ai nuovi prodotti come l'iPhone
- 04/07/2008 Inchiesta adulterazione formaggi: Altroconsumo si costituisce parte civile e avvierà class action
giugno
- 27/06/2008 Carte prepagate, revolving e tradizionali. Altroconsumo: attenzione ai costi alti e alle truffe
- 25/06/2008 Altroconsumo: da nord a sud l'Italia del degrado. Poca cura, manutenzione, sicurezza e pulizia nelle citta'
- 19/06/2008 Class Action. Altroconsumo: il rinvio va contro l’interesse dei consumatori
- 17/06/2008 L'Antitrust sanziona l'unione panificatori di Roma. Altroconsumo: chi risarcisce i consumatori?
- 16/06/2008 Azione di risarcimento danni nei confronti delle societa' di revisione internazionali e delle banche che hanno avuto un ruolo attivo nella frode Parmalat
- 16/06/2008 Class Action: No al rinvio. Altroconsumo lancia un sondaggio online
- 13/06/2008 Bollette gonfiate: Tar Lazio sospende l’entrata in vigore del blocco delle numerazioni a sovrapprezzo
dicembre
- 28/12/2007 Scende la fiducia sulle aspettative per il 2008. Lo rivela l'indice trimestrale di Soldi Sette.
novembre
- 30/11/2007 Altroconsumo: taxi, piu' auto, meno spesa
- 26/11/2007 Inchiesta sicurezza in Italia, Spagna, Portogallo e Belgio. Altroconsumo: i giovani tra i piu' colpiti, piu' pessimiste le donne
- 16/11/2007 Azione collettiva risarcitoria approvata in Senato. Altroconsumo: un passaggio storico per il consumerismo in Italia
- 13/11/2007 Assegnazione frequenze Wimax. Altroconsumo interviene al Tar Lazio: delibera autorita' comunicazioni favorisce i piu' forti e non intacchera' il digital divide
- 06/11/2007 Inchiesta su tariffe e servizi delle autoscuole in 7 citta'. Altroconsumo: a firenze fanno cartello, denuncia all'antitrust
- 05/11/2007 Altroconsumo: nessun accordo con banche e notai salta il tavolo sul trasferimento del mutuo senza spese per i consumatori
ottobre
- 30/10/2007 Il mercato delle lauree: poca informazione, molta opacita'
- 02/10/2007 Cala la fiducia dei risparmiatori sul futuro dell'economia. Lo rivela l'indice trimestrale di Soldi Sette
- 01/10/2007 Altroconsumo: supermercati nel Lazio, ecco le possibilita' di risparmio
settembre
- 26/09/2007 Annuncio panificatori aumento prezzo pane. Altroconsumo: e' cartello, intervenga l'Antitrust
- 21/09/2007 Altroconsumo: Esselunga sul mercato i consumatori chiedono piu' concorrenza meno concentrazione
- 17/09/2007 Altroconsumo: inchiesta in 44 citta' in 681 iper, super, discount - mappa della concorrenza e convenienza: il Paese e' spaccato in due ma risparmiare e' possibile
- 05/09/2007 Altroconsumo: prezzi dei libri scolastici, negli ultimi due anni sino a +18% nelle scuole superiori. Catricala' apra l'istruttoria e Fioroni intervenga sugli sforamenti
agosto
- 20/08/2007 Altroconsumo: sforati i tetti ministeriali nelle adozioni dei libri scolastici. Inchiesta in 355 classi prime medie di Milano, Roma, Napoli
- 16/08/2007 Barbie Pericolose acquistate oggi in un Toys Center a Roma. Altroconsumo: ritiri di prodotti annunciati a ferragosto? Peccato siano ancora a scaffale
- 08/08/2007 Altroconsumo sui prezzi della benzina in autostrada: necessario un cartellone di confronto ogni quattro stazioni.
luglio
- 31/07/2007 Vicenda Peppermint. Altroconsumo deposita secondo maxireclamo al garante della privacy
- 25/07/2007 Stesso farmaco, bugiardino diverso in Spagna, Italia, Portogallo, Belgio. Inchiesta Altroconsumo sui foglietti illustrativi dei farmaci
- 20/07/2007 L'omino Bialetti si quota in borsa, ma se la ride sotto i baffi. Altroconsumo scrive alla Consob: il prospetto informativo, approvato dall'organismo di controllo, contiene un serio errore
- 06/07/2007 Credito al consumo. Altroconsumo: bene la riforma del settore, sino ad oggi scarsa trasparenza e informazione
- 04/07/2007 Altroconsumo e BEUC contro acquisizione di DoubleClick da parte di Google. Lettera al Commissario per la concorrenza UE e al Garante della privacy italiano
- 03/07/2007 Risparmiatori in Italia: sale la voglia di investire, scende la fiducia nel mattone. Lo rivela l'indice trimestrale di Soldi Sette
giugno
- 28/06/2007 Caso Peppermint-Logistep. Altroconsumo: depositato oggi maxireclamo al Garante della privacy
- 27/06/2007 Vacanze? meglio prenotarle online. Inchiesta Altroconsumo: in rete risparmi fino al 50%
- 26/06/2007 Altroconsumo: inchiesta sulla qualità della vita in 21 città italiane. Cittadini soddisfatti al nord Palermo e Napoli fanalini di coda
- 25/06/2007 Comprare a rate: poca trasparenza sui costi tasso zero specchietto per le allodole. Inchiesta Altroconsumo
- 18/06/2007 Mercato elettrico. Nasce 'S.O.S.Liberalizzazione': per scoprire rischi e opportunita' un numero verde di WWF e Altroconsumo
- 15/06/2007 Altroconsumo: Governo interviene in ritardo sulla liberalizzazione del mercato energia
- 14/06/2007 Altroconsumo aderisce a "La tre giorni della salute" promossa dal Ministero della Salute
- 04/06/2007 Filtrare l'acqua a casa: una spesa inutile. Inchiesta Altroconsumo su impianti depurazione domestica
maggio
- 31/05/2007 No al patteggiamento per Parmalat. Accolte le richieste di Altroconsumo
- 30/05/2007 Altroconsumo scrive all'Authority Gas. Ipotesi truffa misurazione gas, se accuse provate gli utenti dovranno essere risarciti
- 28/05/2007 Pazienti e uso dei farmaci. Inchiesta Altroconsumo sulle abitudini degli italiani
- 24/05/2007 Inchiesta tariffe Adsl in Europa. Altroconsumo: navigare costa piu' caro in Italia. Operatori appiattiti su Telecom
- 18/05/2007 Casa discografica tedesca raccoglie indirizzi internet e chiede 330 euro a testa a 4000 utenti italiani... per aver condiviso file musicali in rete
dicembre
- 28/12/2006 Tariffe rcauto e moto, bilancio 2006 di Altroconsumo: 18enni e il sud i più penalizzati
- 27/12/2006 Inchiesta di Altroconsumo sui costi dei conti correnti bancari: ancora ostacoli a cambiare banca!
- 05/12/2006 Altroconsumo: le banche italiane ostacolano i "papa bond"
novembre
- 29/11/2006 Direttiva TV senza frontiere: Altroconsumo e le associazioni europee sulla pubblicità televisiva
- 28/11/2006 Esposto di Altroconsumo su 257 casi di addebiti nelle bollette Telecom per chiamate Internet mai fatte
- 27/11/2006 Inchiesta Altroconsumo sulle cure palliative in Italia e in Europa: oltre 1500 medici e 1000 cittadini dicono sì a un'assistenza migliore
- 16/11/2006 Altroconsumo: più informazione, più risparmio su luce, gas e acqua
- 02/11/2006 Altroconsumo: posta prioritaria obbligatoria per tutti, paghiamo di piu' per recapiti meno puntuali
ottobre
- 18/10/2006 Altroconsumo: tonno trattato con monossido di carbonio, campioni a Milano segnalati ai NAS, ai minis
- 17/10/2006 Dal metrò alla ferrovia, inchiesta sulla sicurezza in 21 città in Europa - Già nel 2001 denuncia di Altroconsumo sui percorsi pericolosi
- 12/10/2006 Monitoraggio Altroconsumo, abusi sulla pubblicita' televisiva. Legge Gentiloni: piu' authority sul rispetto dei tetti, bene per il digitale
- 11/10/2006 Fiducia dei risparmiatori nella ripresa economica. Lo rivela l'indice trimestrale di Soldi Sette
- 09/10/2006 Caso Parmalat, Altroconsumo chiede a Deloitte e Italaudit 38 milioni di euro di risarcimento
- 04/10/2006 Altroconsumo dà i voti alla finanziaria
- 03/10/2006 Altroconsumo: confronto tariffe acqua potabile in Campania. L'associazione in piazza oggi e nei prossimi giorni
- 02/10/2006 Altroconsumo: gas Radon, a rischio 12 regioni su 20 - In Campania rischio doppio rispetto al resto d'Italia, l'Associazione in piazza nei capoluoghi campani
settembre
- 28/09/2006 Analisi di Altroconsumo: acqua potabile di buona qualità in Campania. L'associazione in piazza nei capoluoghi campani
- 26/09/2006 Assicurazioni rcauto - risparmiare è possibile. In Campania Altroconsumo in piazza nelle maggiori città
- 26/09/2006 Farmaci troppo cari, in Italia piu' che nel resto d'Europa. Inchiesta Altroconsumo in 8 paesi europei
- 22/09/2006 Tram e bus bocciati, giudizi alle stelle per la metropolitana a Napoli
- 21/09/2006 Giornata mondiale dell'Alzheimer: più prevenzione e controllo - Altroconsumo presenta sul sito il memory quiz
- 20/09/2006 Mezzi di trasporto, le aspettative degli utenti - Altroconsumo dà appuntamento in 4 città, venerdì 22 settembre
- 18/09/2006 Altroconsumo per una mobilità sostenibile nelle città italiane
- 11/09/2006 Liberalizzazione del settore televisivo. Altroconsumo: abolizione canone RAI e finanziamento delle rete pubblica attraverso la fiscalità generale
agosto
- 31/08/2006 Altroconsumo: inchiesta carte di credito. Chi dice che sono gratis, mente
- 28/08/2006 Altroconsumo: inchiesta supermercati. Mappa della convenienza in 39 città
- 24/08/2006 Sforati i tetti ministeriali nelle adozioni dei testi scolastici, inchiesta Altroconsumo su 177 prime medie di Milano, Napoli e Roma
- 03/08/2006 Altroconsumo: finalmente inizia la stagione delle liberalizzazioni 13.000 cittadini hanno firmato la petizione on-line
luglio
- 19/07/2006 Altroconsumo: bene la decisione della Commissione europea, il Governo intervenga
- 18/07/2006 Petizione pro liberalizzazioni e concorrenza, Altroconsumo consegna le prime 10.000 firme al presidente del Senato
- 11/07/2006 Sì a liberalizzazioni e concorrenza. Altroconsumo, petizione on-line: raccolte oltre 8200 firme a favore del decreto Bersani
- 05/07/2006 Liberalizzazioni professioni e concorrenza - Altroconsumo, petizione on-line: non perdiamo un'occasione storica
- 03/07/2006 Investimenti: risparmiatori più cauti. Fiducia al mattone, in fuga dall’azionario. Lo rivela l’indice trimestrale di Soldi Sette
giugno
dicembre
- 30/12/2005 Investimenti: risparmiatori meno pessimisti. Lo rivela l'indice trimestrale di Soldi Sette
- 29/12/2005 In banca sei in gabbia, uscirne costa caro Inchiesta Altroconsumo su chiusura conto corrente in 36 banche
- 16/12/2005 Altroconsumo, indagine su servizio ferroviario in Lombardia. Parlano 5000 pendolari
- 15/12/2005 Altroconsumo: BPI deve rimborsare ai correntisti le somme sottratte illecitamente
- 06/12/2005 Altroconsumo: nuove analisi rilevano presenza ITX in altri succhi di frutta. Confermata presenza ITX solo in uno dei primi nove prodotti segnalati
novembre
- 30/11/2005 Altroconsumo: ITX, occorre tutelare tutti i consumatori in Italia e in Europa
- 22/11/2005 Altroconsumo, latte contaminato: verifiche immediate per capire se la sostanza è tossica
- 16/11/2005 Co-Efferalgan, un farmaco ancora introvabile in 1 farmacia su 3
- 15/11/2005 Voto in Europa sull'identità delle sostanze chimiche (REACH), per Altroconsumo mai più latte contaminato
- 10/11/2005 Scaricare file audio e video da Internet: cambiamo musica!
- 08/11/2005 Assemblea soci Parmalat, Altroconsumo partecipa e vota no alla lista Bondi
ottobre
- 24/10/2005 Altroconsumo: no ai minispot durante le partite di calcio
- 21/10/2005 Prezzi farmaci, Altroconsumo: il generico piace ancora poco a medici e farmacisti
- 14/10/2005 Influenza aviaria, Altroconsumo: intensificare i controlli sugli animali. Finalmente l'etichetta anche per la carne di pollo
- 06/10/2005 Parmalat in borsa. Altroconsumo: troppa euforia, i risparmiatori restano comunque all'asciutto
- 04/10/2005 Altroconsumo sulla Finanziaria: adottare misure per i consumatori per 9 miliardi di euro
- 03/10/2005 Investimenti: risparmiatori incerti. Lo rivela l'indice trimestrale di Soldi Sette
settembre
- 28/09/2005 Nuovi numeri telefonici al posto del 12, non aprite quella porta! Costi alle stelle, dal 2000 si paga 12 volte di più
- 28/09/2005 "Un piatto di salute" campagna nutrizionale di Altroconsumo.
- 26/09/2005 Antibiotici nel miele vietati dalla legge, esposto di Altroconsumo alle procure
- 14/09/2005 Boicottaggio distributori carburante: Altroconsumo affigge striscioni per evitare i più cari
- 13/09/2005 Caro libri scolastici, sforamento dei tetti di spesa. Altroconsumo deposita ricorso al Tar
- 09/09/2005 Inchiesta su medici e farmacisti, comprare un farmaco generico: solo metà dei pazienti riesce
- 09/09/2005 Altroconsumo sulla contaminazione Ogm
- 08/09/2005 Prezzi della benzina +2,8% in 5 giorni
- 07/09/2005 L’8 settembre iniziativa "boicotta il carovita"
- 05/09/2005 Distributori di benzina: ecco come evitare quelli cari. L'8 settembre Iniziativa "boicotta il carovita"
- 02/09/2005 Rcauto, la mappa del risparmio di Altroconsumo da Aosta a Palermo
agosto
- 31/08/2005 Riforma TFR e fondi pensione: proposta lacunosa, penalizzati i futuri pensionati
- 30/08/2005 Sicurezza all'uscita di scuola: Inchiesta Altroconsumo a Roma, Milano, Napoli e Bologna
- 25/08/2005 Altroconsumo classifica oltre 500 supermercati in Italia.
- 24/08/2005 Caro libri scolastici, Altroconsumo diffida il ministero dell'Istruzione.
- 18/08/2005 Caro libri scolastici, inchiesta Altroconsumo: 8 milioni di euro in più a carico delle famiglie
- 12/08/2005 Antibiotici nella pappa reale, Altroconsumo chiede il ritiro di quattro prodotti
- 04/08/2005 Bollette bollenti, il televoto lo paga chi non lo usa
luglio
Rassegna stampa
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