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18/02/2015 Tariffe per telefono e internet: occhio alle trappole

Le promozioni per la linea di casa, adsl incluso, sono tante: ma attenzione ai costi nascosti che potrebbero addebitarti gli operatori, come quelli per un eventuale recesso anticipato. Ti aiutiamo a scovarli e a scegliere bene con il nostro servizio online.

10/02/2015 Non solo Facebook: un viaggio tra i social network meno noti

Da anni ormai Facebook è protagonista incontrastato del mondo dei social network. Ma se sei curioso di sapere cosa c'è al di là dei social più famosi, ecco una breve panoramica delle piattaforme meno conosciute: qualcuna di queste potrebbe rivelarsi uno strumento utile per le tue necessità e quelle dei tuoi amici.

09/02/2015 Dati personali in rete: come tutelarsi dagli archivi online

I servizi Cloud servono a salvare, condividere e modificare i contenuti di un archivio online. Ma occhio alle trappole nascoste nei contratti tutt’altro che trasparenti: ecco i nostri consigli.

31/01/2015 App gratuite e pagamenti nascosti: dopo la nostra segnalazione, gli store si impegnano

Giochi gratis, ma solo all’inizio: per proseguire bisogna spendere soldi veri per componenti virtuali. Avevamo segnalato al Garante questa pratica commerciale aggressiva, spesso destinata a bambini e minori. Adesso gli store si impegnano ad aumentare trasparenza: verificheremo che le promesse vengano mantenute.

29/01/2015 Nòverca chiude: ecco cosa fare

L’operatore di telefonia mobile ha deciso di chiudere il servizio per i consumatori. Per evitare di perdere numero e credito residuo, gli utenti Nòverca, al momento “parcheggiati” sulla rete Tim, dovranno affrettarsi a passare a un altro operatore entro il 7 maggio. Ecco cosa conviene fare.

21/01/2015 WiFi pubblico in città: funziona davvero?

Registrazione difficile, navigazione lenta, disconnessioni frequenti. Sono solo alcuni dei difetti delle reti internet aperte al pubblico riscontrati nella nostra inchiesta. Guarda il video.

12/01/2015 eBook: cala l’Iva ma non i prezzi. Chiediamo l'intervento dell'Antitrust

Dal 1° gennaio l’iva sugli ebook è finalmente uguale a quella dei libri di carta. Ma dopo anni di battaglia, ora che le tasse sui libri elettronici sono scese dal 22% al 4%, gli Editori non abbassano i prezzi e si intascano tutti i benefici della riduzione. Una scorrettezza che potrebbe costare all’Italia anche una sanzione dall’Europa.

12/01/2015 Dopo la nostra diffida Canon ha cambiato la clausola

Avevamo diffidato Canon perché violava il Codice del Consumo, ma, grazie a noi, l'azienda ha cambiato la clausola secondo cui, se utilizzavi prodotti consumabili (toner e cartucce) di un marchio differente, sarebbe saltata la garanzia del prodotto. Ora puoi stare tranquillo.

27/12/2014 Soundbar: audio migliore ma a che prezzo?

Sono piccole, facilmente adattabili agli spazi e di sicuro servono a migliorare la qualità sonora dei televisori. Ma la spesa vale l’impresa? Scoprilo con il test di Altroconsumo.

09/12/2014 Shopping online: nuove regole per gli acquisti in rete

Acquisti più sicuri anche sul web. Arriva il decalogo dell’Antitrust sulle nuove regole europee per gli acquisti in rete. Tutti i costi dovranno essere esplicitati (anche quelli di disattivazione), non si potranno applicare commissioni aggiuntive sui pagamenti con carte di credito e bancomat e il diritto di recesso passa a 14 giorni.


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