Prodotto difettoso? Fai valere la garanzia

Garanzia: tutto quello che c'è da sapere

Hai acquistato un telefonino, una lavatrice o un televisore e non funziona. La garanzia che si applica ai beni di consumo deve essere prestata dal venditore. O da chi presta un'opera, pensiamo all'artigiano che fa un lavoro in casa.
Se i beni acquistati devono essere montati o installati deve essere garantita anche l’installazione. L’installazione è garantita, anche nei casi in cui il prodotto, è concepito per essere installato dal consumatore.