- Sei qui:
- Home
- Soldi
- Assicurazioni
- Reclamo per ritardo nel risarcimento
Soldi
Reclamo per ritardo nel risarcimento
Per effetturare un reclamo la prima cosa da fare è
rivolgersi all’apposito ufficio della compagnia: potete trovare i suoi
riferimenti sulla nota informativa consegnatavi dall’assicurazione oppure sul
sito dell’Isvap nella sezione “Informazioni per il consumatore – reclami” dove
sono elencati gli indirizzi e i numeri di telefono degli uffici reclami delle
compagnie assicurative.
Il reclamo può essere inoltrato via posta, telefax o e-mail.
La compagnia è tenuta a gestire il reclamo, rivalutare la posizione e fornire un motivato
riscontro entro un massimo di 45 giorni dalla data di ricevimento dell’esposto. Ecco
come inoltrare un reclamo.
Reclamo per ritardo nel risarcimento
Mittente:
Nome e indirizzo del
danneggiato
Spedire a:
Nome e
indirizzo
della compagnia
di assicurazioni
Ufficio Reclami
Raccomandata a.r. (oppure via fax o e-mail)
Luogo e data
Oggetto: Sinistro stradale del ............... n.
....................
Segnalazione mancato rispetto dei termini di
legge
A seguito del sinistro in oggetto, in data .................... ho provveduto a inoltrare richiesta di risarcimento danni alla vostra compagnia di assicurazione come da mia raccomandata cui Vi allego copia.
Intendo segnalarVi a mezzo della presente che:
- L’offerta di risarcimento del danno, che doveva avvenire entro 30 giorni dalla mia richiesta, trattandosi di soli danni materiali ed essendo stato il modello di denuncia sottoscritto dall’altro conducente, mi è pervenuta solo in data ....... (oppure: a oggi non mi è ancora pervenuta);
oppure:
- L’offerta di risarcimento del danno, che dovava avvenire entro 60 giorni dalla mia richiesta, non essendosi verificate invalidità permanenti, mi è pervenuta solo in data ............... (oppure: a oggi non mi è ancora pervenuta);
oppure:
- L’offerta di risarcimento del danno fisico, che doveva avvenire entro 90 giorni dalla ricezione del certificato di guarigione e di ogni altra documentazione necessaria da me tramessa, mi mi è pervenuta solo in data ....... (oppure: a oggi non mi è ancora pervenuta);
inoltre/oppure:
- Il pagamento della somma offerta che con mia del ............, di cui allego copia, avevo dichiarato di accettare (oppure: di non accettare) e che doveva comunque avvenire entro 15 giorni dalla comunicazione dell’offerta, è stato effettuato solo in data (oppure: a oggi non è stato ancora effettuato).
Vi comunico quanto sopra affinché provvediate ad assumere i provvedimenti di vostra competanza.
Distinti saluti.
Firma del danneggiato
Si allegano:
- copia raccomandata AR del ................
- copia accettazione/non accettazione somma offerta