Vita privata e famiglia > Modelli di lettere (53)

25/03/2013 Problemi con le bollette? Cosa puoi chiedere a chi fornisce il servizio

Ti hanno disattivato telefono, luce o gas? Vuoi fartela riattivare oppure vuoi richiedere la rateizzazione delle bollette o la non applicazione degli interessi di mora? Questo modello di lettera si può adattare alle diverse tipologie di utenze (acqua, luce, telefono…) e alle diverse problematiche (utenza disattivata, richiesta rateizzazione bollette impagate…).

23/11/2012 Giocattoli: chiedi chiarimenti al produttore sugli aspetti etici

Non sei soddisfatto di come si comporta l’azienda che produce il gioco preferito di tuo figlio? Fai sentire la tua voce e reclama maggiore trasparenza. Scrivi a chi non parla chiaro: ecco un esempio di lettera che puoi inviare ai produttori o postare sulle loro pagine Facebook.

17/01/2012 Richiesta risacimento danni naufragio Costa Concordia

Ecco come richiedere il risarcimento dei danni in seguito al naufragio della Costa Concordia. Compila i campi e invia la raccomandata A/R.

16/01/2012 Claim for damages – Costa Concordia shipwreck

16/01/2012 Demande remboursement dommages naufrage Costa Concordia

15/09/2011 Mancato rispetto del programma di viaggio - reclamo e richiesta di rimborso e risarcimento danni

La vacanza non vi ha soddisfatto in quanto non è stato rispettato il programma di viaggio, non sono stati forniti tutti i servizi elencati e la qualità era nettamente inferiore rispetto a quella promessa. Entro 10 giorni lavorativi dalla data del rientro potete inviare all’organizzatore una raccomandata a.r. con la quale gli comunicate le mancanze riscontrate e chiedete il rimborso per le prestazioni non effettuate nonché il risarcimento degli eventuali danni (a persone, a cose, economici) subiti.   

15/09/2011 Modifiche del viaggio da parte dell'organizzatore prima della partenza

Prima della partenza l’organizzatore vi comunica che ha necessità di apportare delle modifiche significative al programma del viaggio da voi prenotato e pagato (in tutto o in parte). Se non intendete accettare tali modifiche, inviategli questa lettera, entro 2 giorni lavorativi  dal ricevimento della comunicazione, informandolo che intendete recedere dal contratto e volete il rimborso delle somme versate, ovvero invitandolo ad offrirvi un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore, senza supplemento di prezzo; o un pacchetto turistico qualitativamente inferiore, previa restituzione della differenza del prezzo. Salvo, in ogni caso, il diritto al risarcimento del danno.

15/09/2011 Problemi con Aiazzone ed Emmelunga: chiedere consegna dei mobili e rimborso

15/09/2011 Richiesta del rimborso del viaggio per annullamento da parte dell'organizzatore

Prima della partenza l’organizzatore vi comunica che intende annullare il viaggio da voi prenotato e pagato (in tutto o in parte). Inviategli sollecitamente questa lettera chiedendogli di rimborsarvi (entro e non oltre 7 giorni lavorativi) la somma di danaro già corrisposta ovvero di offrirvi un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore, senza supplemento di prezzo; o un pacchetto turistico qualitativamente inferiore, previa restituzione della differenza del prezzo. Salvo, in ogni caso, il diritto al risarcimento del danno.

15/09/2011 Richiesta di intervento del Difensore Civico

Il Difensore Civico è un organismo istituito presso le Regioni, le Province e i Comuni che ha la funzione di tutelare i cittadini in caso di irregolarità, omissioni, ritardi, abusi e negligenze della pubblica amministrazione. Se avete in corso una determinata pratica (ad es., per ottenere un finanziamento regionale, il rilascio di documenti, un’autorizzazione amministrativa o esercitare il diritto di accesso agli atti ammministrativi) e non riuscite a venirne a capo a causa del comportamento scorretto o poco puntuale dell’ufficio competente, potete rivolgervi al Difensore Civico.