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I diritti del viaggiatore

1 gennaio 2005
I diritti del viaggiatore

Aerei che vi lasciano a terra, navi in ritardo, alberghi sporchi, tour-truffa: gli incidenti di percorso che possono rovinare un viaggio o una vacanza sono innumerevoli.

Escursioni organizzate

Per quanto riguarda i tempi, ccorre sempre fare riferimento a quanto scritto nel programma. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, gli orari e la durata delle singole visite sono generici e indicativi, proprio per consentire di agevolare le richieste e le preferenze dei partecipanti.

Se ritieni che la guida sia assolutamente incompetente, riuscendo pure a dimostrare la sua inefficenza, puoi chiedere un risarcimento. Occorrerà valutare e indicare su quali parametri si basa il giudizio. Avrai maggiori probabilità, qualora tu non sia il solo ad aver riscontrato questa incompetenza.




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