Hai un problema con un'azienda?
1.Inserisci il reclamo
Inserisci il reclamo che verrà inviato direttamente all'azienda. È facile e gratuito per tutti!
2. Controlla la risposta
Riceverai la risposta dell'azienda direttamente sul nostro sito
3. Non ricevi nessuna risposta o non sei soddisfatto del feedback ricevuto?
Se l'azienda non soddisfa la richiesta, puoi chiedere il supporto dei nostri avvocati
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Ultimi reclami
Problema rimborso con Amazon
TRU_____TO DA AMAZON: Pacco sigillato con 3 prodotti ma scatola del processore Ryzen VUOTA Ho comprato prodotti per assemblare un computer ed un pacco contenente 3 prodotti consegnatomi sigillato il 10 maggio 2026 conteneva SOLO la scatola vuota del prodotto più costoso: un processore AMD RYZEN. Contattato l'assistenza mi chiedevano di produrre una denuncia di furto presso un ufficio di polizia cosa che ho fatto e inviato in jpg. Il giorno successivo mi accordavano il rimborso ma qualche ora dopo un Ufficio Tecnico superiore mi inviava una mail nella quale mi si accusava di aver fatto troppi resi e rimborsi (dal 2015 che ho l'account mai fatto un reso o chiesto un rimborso!) e mi elencava Solo questo articolo di cui sopra, inoltre aggiungeva che sospendevano il rimborso perchè Amazon_IT gli aveva comunicato che il pacco era partito dal loro magazzino con i tre oggetti ordinati: Non ammettono che qualche dipendente disonesto abbia sottratto l'oggetto più costoso(380 Euro) dalla scatola prima di sigillare il pacco! Ho chiesto, compilando il modulo dal link della loro mail, quale indagini abbiano fatto per accertare quanto da loro asserito ma nessuna risposta. Impossibile parlare o scrivere a questo Ufficio Tecnico di cui non sa nulla neanche l'assistenza clienti: Non si può chiamare, ne scrivere una mail ma solo compilare un modulo da cui si accede dalla mail che hanno inviato. A qualcuno è capitato lo stesso? Il prodotto credo sia partito dal magazzino di Castel San Giovanni (PC).Mostra meno
Reclamo formale per mancato pagamento permuta – Ordine n. TRAD-46370
Il sottoscritto Gaglianese Gianluca comunica quanto segue: Premessa: In data 13/04/2026 ho stipulato un contratto di permuta con Gear4music per la cessione di un bene (Cassa attiva Pioneer DJ). Ho provveduto a spedire il prodotto secondo le indicazioni fornite dal venditore. Consegna: Il bene è stato regolarmente consegnato presso la sede di Gear4music in data 17 aprile 2026, come confermato dal sistema di tracciamento del corriere DHL .Gear4music ha confermato via email l'avvenuta ricezione in tale data. Disconoscimento del bene: Nonostante la prova di consegna, Gear4music dichiara di non riuscire a rintracciare il bene nei propri sistemi di magazzino. L'azienda si rifiuta di procedere al pagamento pattuito, subordinandolo a tempi tecnici di indagine interna/con corriere non a me imputabili. Violazione contrattuale: Considerata l'avvenuta consegna documentata, il rischio di smarrimento o di mancata registrazione è a carico del destinatario. Il rifiuto di adempiere al pagamento configura una grave negligenza contrattuale e una pratica commerciale scorretta. L'assistenza clienti ha risposto alle mie richieste di chiarimento in modo ostruzionistico e inappropriato. Richieste: Chiedo formalmente che la cassa mi venga pagata entro 24/48 ore. Allego prova di avvenuta consegna.
rimborso in ritardo
RISPONDO ALLA vOSTRA E-MAIL DEL 17.0526. IL PROBLEMA NON E' RISOLTO PER NULLA. I MIEI 54,99 EURO HO L'IMPRESSIONE DI AVERLI GETTATI NEL WATER. IO NON RIESCO A COMUNICARE CON LORO, VOI NON CI SIETE RIUSCITI NEMMENO VOI E QUESTO DIMOSTRA QUANTO SIA DIFFICILE COMUNICARE CON QUESTI PERSONAGGI. FIGURIAMOCI UNA PERSONA STRACOMUNE COME ME CHE CON L'INFORMATICA ARRIVA FINO AD UN CERTO PUNTO.L'EMAIL DA CUI MI HANNO SCRITTO E': no_reply@avast.com ci sono questi numeri: +44 800 031 8398 (Regno Unito) +1-855-738-1646 (Stati Uniti e Canada) + 61 1800 886 335 (Australia) ]Dicono che si è verr ficato un problema durante 'l'elaborazione della cancellazione automaticadell'abbonamento. Per risolvere rapidamente il problema contattare i numeri sopraccitati. Io scusate non ne sono stata capace. Sarò pure sciocca , ma anche gli sciocchi hanno bisogno dui supporto. Fate quello che potete , se potete. Grazie e saluti. Adriana Bigai moglie del socio Luigi Perego.
Mancata consegna
Acquisto effettuato in data 24.03.26, alla data odierna 19.05.2026 non abbiamo ancora ricevuto la consegna. Impossibile contattarli se non tramite mail, alle quali hanno risposto solo una volta assicurandoci che l'ordine era in lavorazione. L'ordine risulta in lavorazione dal giorno 10.04.2026. Non riesco ad avere quanto da me acquistato né tantomeno i soldi indietro
Conciliazione
Salve, Cerco conciliazione eventualmente rateizzazione Grazie
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
