Hai un problema con un'azienda?

Buongiorno, questa azienda mi ha addebitato due volte la cifra di € 39,99 tramite paypal per servizi mai richiesti. Ne chiedo quindi il rimborso. Grazie, Carla Zinetti

Buongiorno, a Dicembre 2025 ho acquistato un prodotto Bellora Beauty Milano. Dopo circa 4 mesi il prodotto ha smesso di funzionare (dopo un utilizzo veramente limitato). Ho quindi scritto all'indirizzo di posta indicato, ma hanno negato qualunque tipo di garanzia e di assistenza, cosi ho fatto presente che in fase di acquisto sponsorizzavano anche la garanzia (che trovate in allegato) ma nonostante l'evidenza continuano a negare e a dire che faranno dei controlli, ma questa situazione va avanti da ormai due mesi, è palesemente una presa in giro. Ho anche chiesto di ricevere copia della fattura di acquisto ma ignorano la mia richiesta. Vorrei esercitare il mio diritto di utilizzare una garanzia esistente in fase di acquisto o capire come poter procedere per ottenere assistenza concreta. Ritengo il loro comportamento assolutamente scorretto.

Spett. GE.RI.SRL Iniziamo dicendo che non ho mai ricevuto da VOI nulla se non questa lettera di messa in mora per dei presunti crediti risalenti al 2017 per un importo di € 2.41 e di ulteriori presunti crediti risalenti al 2018 rispettivamente di € 10,00 e di € 27,07. Vorrei gentilmente sapere: 1- chi sarebbe questa fantomatica azienda che vanterebbe questi ipotetici crediti? 2-In quale data e con quale soggetto avrei " STIPULATO UN CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI CON GEST.RISCHI"? Volevo farvi presente che , la prescrizione si azzera solo se la società di recupero crediti ,ti ha inviato un sollecito formale tramite Raccomandata A/R o PEC. Semplici telefonate o lettere ordinarie non hanno valore legale. Ergo quanto segue che nella lettera di messa in mora(allegata alla presente ), Voi indicate quanto scritto: "Con la presente, facciamo seguito alle precedenti comunicazioni relative al sollecito di pagamento degli importi derivanti dalla cessione alla Gestione Rischi Srlu avvenuta in data 02/10/2019, per un credito pari ad € 39,48 S.E.&O., a seguito di contratto di fornitura di servizi originariamente stipulato da Voi con Gest.Rischi." Faccio presente che, nella data indicata il sottoscritto non ha mai ricevuto nessun tipo di sollecito formale da parte Vostra . Inoltre, volevo precisare che Voi ,"con dolo intenzionale" indicate come anno del sollecito il 2019, visto che fino a quella data la prescrizione era di anni 5 , mentre con la legge di bilancio 2020 la prescrizione è stata ridotta ad anni 2( la famosa prescrizione breve). Ora detto il quanto, vogliate immediatamente cancellare tutti i miei dati dai Vs. archivi. E qualora dovessi ricevere ulteriori lettere da parte della Vostra azienda , non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. bloomingshop.net In data 10 luglio 2026 ho acquistato presso il vostro negozio un presunto GRUNLAND Sandalo con punta chiusa SB2412 T39, TAUPE pagando contestualmente l’importo di € 60,35 - comprensivo di sovrattassa di 1,75 euro per avre pagato con Paypal e spedizione a 5,99 euro. All'arrivo, la merce ricevuta si è rivelata essere palesemente contraffatta e priva di qualsiasi valore legale, commerciale e di conformità , come risulta dall’assenza del marchio Grunland sulla suola del sandalo – si veda allegato – che ne garantisce l’autenticità. Ho ovviamente chiesto di essre rimborsata ma ora, attraverso Paypal, ricevo richiesta di spedire la merce contraffatta a mie spese al venditore che, sottolineao, ha realizzato la transazione non utilizzando mai la email ma comunicando solamente tramite whatsApp. Non ho alcun aintenzione di pagare questo ricatto, soprattutto perchè si tratta di merce imitazione, un falso che sarebbe reato anche rispedire - e per questo mi riservo di fare debita denuncia alla Guardia di Finanza. Chiedo indietro la somma pagata, mi rifiuto di rspedire qiuel falso e aggiungo che in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. E sopratutto di denunciare il venditore alla Guardia di Finanza perché la smetta di truffare i cittadini e lo stato Italiano.

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