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Ultimi reclami
Prima Assicurazione
Buongiorno, sono la mamma di Savio Stefano Sinistro N° DN1418883 del 03/05/2026, veicoli coinvolti: FJ246KK / ZA001RH. Come da più mail intercorse , non siamo ancora arrivati ad una soluzione. Il Cid è stato consegnato, e non essendoci feriti, entro 30 giorni si sarebbe dovuto definire il tutto. l'art 143 del codice delle assicurazioni , disciplina appunto un caso come questo. ovvero la constatazione amichevole firmata in doppio costituisce la presunzione legale sufficiente a fondare i presupposti per il risarcimento ( valore di confessione stragiudiziale). Preso atto del pretestuoso atteggiamento assunto dalla compagnia vi informo che il presente reclamo sarà funzionale ad un ricorso IVASS qualora non adempiate prontamente agli obblighi previsti dal codice della circolazione ( codice assicurazione private art. 144-145 e 148). Inoltre vi informo che i carabinieri della Stazione di Robbio , appena sentiti, affermano di aver già inviato alla vostra assicurazione, la rinuncia dei rilievi da parte loro , firmata da entrambi i soggetti coinvolti nel sinistro. Con la speranza che questa incresciosa situazione si risolva nel minor tempo possibile, porgo distinti saluti, Rosella Marchese
Risposta
Gentile Team IKEA, prendo atto della necessità di procedere alla gestione del servizio di montaggio non usufruito attraverso la procedura prevista per le pratiche di finanziamento. Tuttavia, non ritengo accettabile dover avviare tale procedura senza conoscere preventivamente l’esito economico complessivo della controversia. Pertanto, prima di recarmi presso il punto vendita IKEA Brescia Roncadelle, chiedo di conoscere: * l’importo esatto che verrà stornato dal finanziamento; * l’importo che IKEA intende riconoscere per il servizio di consegna ai piani non correttamente eseguito; * l’importo che IKEA intende riconoscere a titolo di indennizzo per i disagi subiti. Non ritengo infatti ragionevole dover procedere alla modifica del finanziamento senza che mi vengano preventivamente comunicate le condizioni economiche complessive della proposta di definizione della controversia. Resto pertanto in attesa di un riscontro scritto contenente l’indicazione degli importi sopra richiesti. Cordiali saluti, Lorella Grassi
Abbigliamento non conforme al ordine
Ho ordinato 2 abiti e ho ricevuto 3 abiti che non ho ordinato misure sbagliate e non rispondono più mi hanno anche bloccato da per tutto
Ritardo nella consegna
Buongiorno, in allegato le comunicazioni ricevute da Leroy Marlen per il ritiro della merce acquistata il 07 Maggio 2026 prodotto pubblicizzato e acquistato alle condizioni esposte. Premesso che nel sito di Leroy Marlen si puo acuistare il prodotto indicato nell'acquisto e ritirarlo dopo 2 ORE . Attendo vs indicazioni . grazie cordiali saluti Massimo Angelini 337724539
Messa in mora per mancato rimborso caparra a seguito di annullamento unilaterale del servizio
Buongiorno, in data 07/01/2026 ho sottoscritto un contratto con la società Les Enfants Eventi per l'organizzazione di una festa di compleanno, versando una caparra confirmatoria. All'atto dell'accordo avevo esplicitamente chiesto se vi fossero limiti di capienza, venendo ampiamente rassicurata dalla titolare la quale ha testualmente affermato che il contratto sottoscritto era "solamente provvisorio", che non ci sarebbero stati problemi nel modificarlo in seguito per aggiungere partecipanti (pagando un semplice supplemento di 3€ a persona) e che, anzi, "anche se ci dovessero essere 20 o 100.000 persone in più non sarebbe stato un problema". Successivamente, quando ho comunicato che i partecipanti sarebbero stati 40 bambini, la controparte ha cambiato totalmente versione. Ha iniziato a sostenere che un numero simile non fosse possibile per presunti motivi di sicurezza della piscina, decidendo unilateralmente di annullare l'evento. Inoltre, tramite note vocali, la titolare mi ha aggredita verbalmente con insulti e commenti fortemente offensivi, dandomi della "pazza" e della "irresponsabile", asserendo che "ci vuole intelligenza" e che "queste cose non le farebbe nessuno", nel chiaro tentativo di scaricare su di me la colpa del suo inadempimento, pur promettendo la restituzione della caparra entro la settimana. A distanza di 10 giorni, la titolare non ha mai inviato il modulo di annullamento promesso e ha tentato di imporre un'ulteriore e inaccettabile dilazione del rimborso. Da ultimo, nella giornata di ieri (17/06/2026), l'ho ricontattata tramite WhatsApp per sollecitare la pratica: la titolare mi ha rassicurata nuovamente garantendo che avrei ricevuto la lettera di annullamento e rimborso nel pomeriggio di ieri, promessa rimasta del tutto evasa a tutt'oggi. A fronte di questa condotta palesemente dilatoria, offensiva e scorretta, in data 16/06/2026 alle ore 16:11 ho notificato una formale diffida ad adempiere tramite PEC, concedendo 48 ore di tempo per la restituzione delle somme dovute. Tale termine perentorio scade in data odierna, giovedì 18/06/2026, alle ore 16:11, senza che sia stata fornita alcuna prova di avvenuto bonifico bancario. Richiedo pertanto l'intervento del Vostro team legale per il recupero coattivo del credito e la tutela dei miei diritti di consumatrice. NOTA PER IL CONSULENTE DI ALTROCONSUMO: Ho allegato gli screenshot del contratto e della PEC di diffida. Ci tengo a specificare che la parte più importante e grave di questa vicenda è contenuta nei messaggi audio (vocali) ricevuti dalla controparte, che purtroppo il sistema non mi permette di allegare. Resto a totale disposizione per inviarveli tramite email non appena la pratica verrà aperta, così che possiate ascoltare direttamente la gravità delle offese e le dichiarazioni della titolare.
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