Responsabilità medica e mediazione delle controversie

Viviana Trombini - Avvocato La conflittualità nel rapporto medico e paziente ha pesanti riflessi negativi: per i malati sono rabbia, angoscia, associazionismo difensivo e, per i medici, solitudine, chiusura e una pratica clinica "difensiva". La mediazione trasformativa dei conflitti è in grado di riaprire il dialogo tra le parti. Saprà fare altrettanto il modello di conciliazione tratteggiato dal decreto?