ultimo aggiornamento: 29/12/2020

non ricevo chiamate da tim a vodafone e linea a 30 mega

Da circa due anni sono passato da fastweb linea tradizionale a vodafone voip. Da subito, dei 200 mega promessi,con la FR sono riuscito a navigare al massimo a 30. Chiamato il servizio vodafone mi è stato detto che c'era una strozzatura ma che a 100 mega, al minimo a 60 mega avrei dovuto navigare. Una serie di verifiche e fastidiosi reset del modem, ma nulla. Ad oggi navigo a 30 mega. Inoltre, da un anno a questa parte, non riseco più a ricevere chiamate dai fissi Tim (non ho verificato i mobili Tim). Da addirittura numero inesitente. Anche qui, serie di reset della linea e verifica della cabina. Ma nulla. l'ultimo intervento sulla cabina sarebbe stato fatto ieri, dato che era stata riscontrata una effettiva lentezza della linea, ma nulla è stato risolto sia per la velocità di navigazione che per le chiamate Tim. Sarei stufo di questo disservizio. Però ho delle penali in uscita connesse al costo di attivazione linea che è stato dilazionato. Dovrei pagare circa € 135,70 per costo di attivazione residuo + € 35 per cambio operatore per un totale di € 170.70. Vorrei sapere cosa posso fare.

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