Furto dati documenti d'identità - TIM

Ciao, scrivimi su : esperto.telefonia@repubblica.it e vediamo se possiamo aiutarti sulla rubrica di Repubblica

Buon giorno a tutti, consiglio a tutti che hanno avuto il mio stesso problema di richiedere al proprio comune una nuova carta d'identità.
E' una seccatura ma evitate problemi più grossi.
saluti

Chi sceglie Telecom vuol dire che se la cerca.
Una mia amica, funzionaria Telecom a Roma, mi ha detto che stanno mandando il servizio clienti letteralmente a puttane.
Sulla password Wi-Fi scritta sul router mettono, al posto dell'1, una I, in modo che l'utente non riesca ad avere il Wi-Fi al cellulare e sia costretto a rivolgersi al loro servizio tecnico a pagamento, il quale lo manda su un sito web con la password scritta questa volta correttamente, la quale dà il Wi-Fi al cellulare. 20€.
Mandano e riscuotono fatture maggiorate, anche del doppio, di telefonate a pagamento mai fatte.
Sono assolutamente stupefatto che nessuno della Telecom sia ancora morto ammazzato.
Il test Altroconsumo mette Telecom al quarto posto, sia fissa che mobile.

siamo alle solite...Ho avuto il telefono fisso (TIM) impestato per anni dai call center. Fatto tante azioni inutili, mail di protesta, registro delle opposizioni....Sono ormai tre anni che ho cambiato compagnia telefonica (sto con Tiscali) e numero di telefono. Come per incanto hanno smesso...Tim ha poca cura dei nostri dati sensibili. Punto!

I problemi relativi alla telefonia alle ferrovie ed alle autostrade rimarranno fin quando saranno gestiti dai privati. Lo stato deve essere titolare controllando la gestione e gli appalti dei vari operatori.

Non si parla di COPIA dei documenti di identità ma dei dati riferibili ai documenti di identità.
In ogni caso qualsiasi azione privata sarebbe inutile al momento.

Mi ritrovo anche io nella stessa situazione. Non sono più cliente TIM da anni ed ho ricevuto la stessa mail.

Cmq sta cosa è gravissima... qui non hanno sottratto semplicemente email e/o password ma la copia dei ns documenti di identità!!!

Cmq sta cosa è gravissima... qui non hanno sottratto semplicemente email e/o password ma la copia dei ns documenti di identità!!!

Cmq sta cosa è gravissima... qui non hanno sottratto semplicemente email e/o password ma la copia dei ns documenti di identità!!!

Anche io stamattina ho ricevuto comunicazione da TIM a riguardo e anche se sono ancora loro cliente mi chiedo: è possibile denunciare la cosa? Sarò costretto a rifare la C.I. con il rischio che nel frattempo usino i dati che hanno sottratto alla TIM in maniera fraudolenta.
Oppure una class action? Immagino che le persone coinvolte non siano così poche alla fine!