ultimo aggiornamento: 13/05/2019

Maxi rata finale

Buongiorno, ho un contratto con la 3 con le rate mensili per il cellulare. Ad Aprile mi hanno addebitato la maxi rata finale come da contratto di 159 euro, peccato che 2 giorni fa ricevo un messaggio dalla mia carta con un nuovo addebito dello stesso importo. Ho subito chiamato la 3 che mi risponde di non poter far nulla se io non gli fornisco la fatturazione della stessa a riprova che LORO mi hanno fregato. La fattura di aprile mi arriverà tra qualche giorno ma per quella di questo mese io devo aspettare giugno!!!! Posso intervenire legalmente? 

User name

Commenta il post

Risposte

User name Moderator
13/05/2019
Vittoria | Moderatore

Ciao Paola, invia un reclamo scritto a Tre qui > www.altroconsumo.it/reclamare
Non è necessario allegare la fattura, ma soltanto la copia dell'estratto conto della carta.
Buon pomeriggio!