ultimo aggiornamento: 15/01/2020

Offerta ingannevole e scorretta di VF mobile

Mi ha telefonato un operatore vf mobile, spiegandomi che pago mensilmente 19 euro per un contratto di 1000 minuti, 1000 sms e 10 gb, e che per la stessa cifra di 19 euro vf desidera offrirmi minuti ed sms illimitati e 50 gb.

Gli ho risposto che si sbagliava perché pago una tariffa inferiore, ma lui insisteva sostenendo che evidentemente non ci avevo fatto mai caso. Dovevo quindi registrare il mio consenso per l’offerta ma in seguito sarei stata libera di recedere o cambiare operatore. Non era possibile prendere visione di questa offerta prima di sottoscriverla.

Ovviamente non ho aderito; e ovviamente, lo storico delle mie spese confermava che attualmente pago poco meno di 15 euro, che è molto, ma ben inferiore ai 19 euro che mi venivano “offerti” per avere qualcosa che oltretutto non mi serve affatto.

Comportamento estrememente scorretto e ingannevole!

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