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Help desk Se lemail fa le bizze

01 novembre 2009

01 novembre 2009

L.L. ha problemi con l'email. Non riesce a ricevere messaggi da un suo contatto. I tecnici non hanno trovato anomalie nell'impostazione della posta elettronica da entrambe le parti.

Come primo tentativo, il nostro socio può controllare di non aver impostato un filtro (che su Outlook Express si chiama “Regole”) che cancella direttamente le email provenienti da un determinato mittente. Nel caso non risolva il problema in maniera diretta, una soluzione indiretta è creare un indirizzo di posta su un altro mailprovider gratuito, farsi inviare le email lì e impostare un inoltro automatico dei messaggi da quell’indirizzo a quello che usa abitualmente.


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