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malfunzionamento POS

BANCA 5 SPA
Chiuso Non risolto

Questo reclamo è Pubblico

Il tuo reclamo

L. V.

Inviato a: BANCA 5 SPA

17/06/2020

Buongiorno, sono titolare di un'attività commerciale e ho un contratto POS con Banca 5 - Sisal Pay. Dal 29/05/2020 in seguito ad un aggiornamento della linea telefonica il suddetto POS ha smesso di funzionare. Nonostante le molteplici chiamate sia all'assistenza sia all'amministrazione del gestore del POS nessuno si è presentato o ha richiamato per offrire una soluzione o eventuale assistenza. Di fatto da oltre 21 giorni il POS non è utilizzabile, situazione che oltre a farmi perdere molteplici vendite non mi permette di offrire alla clientela un servizio che è obbligatorio per legge.

La tua richiesta

  • Rimborso: € 2100,00
  • Riparazione