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Annullamento biglietto Tirrenia

Questo reclamo è Pubblico

Il tuo reclamo

M. P.

Inviato a: TIRRENIA

25/09/2020

Buongiorno in data 7 Agosto 2020 ho ricevuto l'annullamento del mio biglietto con traghetto Tirrenia , tratta Termoli/San Domino (Isole Tremiti) per avverse condizioni atmosferiche , dovendo pagarne un'altro il giorno successivo. Ho chiesto subito il rimborso tramite mail come indicato dalla compagnia e sollecitato più volte negli ultimi giorni ma ancora ad oggi a quasi 2 mesi non ho ricevuto nessun rimborso sulla mia carta di credito. Vi chiedo se gentilmente potreste inviare alla compagnia una lettera di sollecito. Cordiali saluti.

La tua richiesta

  • Rimborso: € 46,00

Messaggi (3)

TIRRENIA

Inviato a: M. P.

20/10/2020

Buongiorno Sig. Pinca La struttura da Lei contattata tramite Altroconsumo non si occupa di rimborsi biglietti. Ci risulta possibile soltanto inoltrare la Sua richiesta a Biglietti on Line, ufficio che vorrà contattare anche Lei direttamente all'indirizzo bigliettionline@tirrenia.it . Cordiali saluti. Pietro Previti Affari Legali e Societari Contenzioso e reclami [Tirrenia - Compagnia Italiana di Navigazione S.p.A.] ------------------------------------------------------------------------------ "Le informazioni contenute nella presente e-mail e nei documenti eventualmente allegati sono confidenziali. La loro diffusione, distribuzione e/o riproduzione da parte di terzi, senza autorizzazione del mittente e' vietata e puo' violare il Regolamento (UE) 2016/679. In caso di ricezione per errore, Vogliate immediatamente informare il mittente del messaggio e distruggere la e- mail." "This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error), please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden and could be considered an infringement of the Global Data Protection Regulation- EU Regulation 2016/679." Please respect the environment - do you really need to print this email' -----------------------------------------------------------------------------

TIRRENIA

Inviato a: M. P.

20/10/2020

Buongiorno Sig. Pinca Per poter procedere al riaccredito immediato, la prego comunicare le ultime 4 cifre e la data di scadenza della stessa carta di credito utilizzata per il pagamento del biglietto on-line. In attesa di quanto richiesto, invio Cordiali saluti Cinzia Cappai Contabilità agenzie [mobyanim] Moby Spa - Tirrenia Via Ninci, 1 - 57037 Portoferraio Tel. 0565-947295 Fax. 0565-947260 E_mail. cinzia.cappai@moby.it ------------------------------------------------------------------------------ "Le informazioni contenute nella presente e-mail e nei documenti eventualmente allegati sono confidenziali. La loro diffusione, distribuzione e/o riproduzione da parte di terzi, senza autorizzazione del mittente e' vietata e puo' violare il Regolamento (UE) 2016/679. In caso di ricezione per errore, Vogliate immediatamente informare il mittente del messaggio e distruggere la e- mail." "This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error), please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden and could be considered an infringement of the Global Data Protection Regulation- EU Regulation 2016/679." Please respect the environment - do you really need to print this email' ----------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------ "Le informazioni contenute nella presente e-mail e nei documenti eventualmente allegati sono confidenziali. La loro diffusione, distribuzione e/o riproduzione da parte di terzi, senza autorizzazione del mittente e' vietata e puo' violare il Regolamento (UE) 2016/679. In caso di ricezione per errore, Vogliate immediatamente informare il mittente del messaggio e distruggere la e- mail." "This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error), please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden and could be considered an infringement of the Global Data Protection Regulation- EU Regulation 2016/679." Please respect the environment - do you really need to print this email' -----------------------------------------------------------------------------

TIRRENIA

Inviato a: M. P.

20/10/2020

Buongiorno le ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata per il pagamento del biglietto Tirrenia sono 0190 e la data di scadenza è, 05/24. Carta Visa intestata a Massimo Pinca. Il mar 20 ott 2020, 15:20 Cinzia Cappai ha scritto: Buongiorno Sig. Pinca Per poter procedere al riaccredito immediato, la prego comunicare le ultime 4 cifre e la data di scadenza della stessa carta di credito utilizzata per il pagamento del biglietto on-line. In attesa di quanto richiesto, invio Cordiali saluti Cinzia Cappai Contabilità agenzie [mobyanim] Moby Spa - Tirrenia Via Ninci, 1 - 57037 Portoferraio Tel. 0565-947295 Fax. 0565-947260 E_mail. cinzia.cappai@moby.it ------------------------------------------------------------------------------ "Le informazioni contenute nella presente e-mail e nei documenti eventualmente allegati sono confidenziali. La loro diffusione, distribuzione e/o riproduzione da parte di terzi, senza autorizzazione del mittente e' vietata e puo' violare il Regolamento (UE) 2016/679. In caso di ricezione per errore, Vogliate immediatamente informare il mittente del messaggio e distruggere la e- mail." "This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error), please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden and could be considered an infringement of the Global Data Protection Regulation- EU Regulation 2016/679." Please respect the environment - do you really need to print this email' ----------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------ "Le informazioni contenute nella presente e-mail e nei documenti eventualmente allegati sono confidenziali. La loro diffusione, distribuzione e/o riproduzione da parte di terzi, senza autorizzazione del mittente e' vietata e puo' violare il Regolamento (UE) 2016/679. In caso di ricezione per errore, Vogliate immediatamente informare il mittente del messaggio e distruggere la e- mail." "This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error), please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden and could be considered an infringement of the Global Data Protection Regulation- EU Regulation 2016/679." Please respect the environment - do you really need to print this email' -----------------------------------------------------------------------------