Prestazione non equivalente

evento FAI all'aperto- 08-11-2020 - LE GRANDI DONNE DI MILANO - causa istituzione zona rossa il 05/11 viene comunicato via email che l'evento viene sostituito da evento-online. Nonostante abbia piu volte ribadito mio disinteresse a tour via web (che infati non ho seguito), non mi viene fornita alternativa. A mio avviso offerta tour on-line non costituisce prestazione equivalente a tour da effetuarsi di persona. Chiedo pertanto che la prestazione che avevo prenotato possa essere fruita al temine dell'emergenza Covid o che mi venga fornito un buono per prestazione non online da utilizzarsi in futuro al termine dell'emergenza Covid Cordiali Saluti Paola

Gentilissimi, Abbiamo già risposto ripetutamente alla Signora Monico in data 6/11 30/11 10/12 Al momento non abbiamo in previsione eventi in presenza, ma solo webinar su piattaforma Zoom. Appena la situazione lo consentirà comunicheremo a tutti i nostri iscritti il programma delle attività in modo che la Signora Monico possa effettuare la sua scelta. Auguriamo a tutti Buone Feste On Wed, 23 D -- [s:drive.google.com/uc?id=0B9EzUyYOMFTxdkRNYTJ6RndkWXJzRXo0U0hBWFhGUzJTTTVNandexport=download] "Ci auguriamo che vorrai continuare a seguire le nostre attività e che questo messaggio sia stato di tuo interesse, ma per segnalarci che non desideri più ricevere questo tipo di comunicazioni: CLICCA QUI'

Buongiorno, confermo di aver avuto risposta pensavo aveste visto, dato che eravate in copia Saluti Paola Monico