Buongiorno, ho aderito al programma bonus connettività indicando i miei dati sul sito fastweb. Sono stato contattato da un operatore, che mi ha inviato una prima mail in data 22 febbraio e oggetto:RICHIESTA DOCUMENTI BONUS PC - RNDFPP89E15G273X- ID 97756, e una seconda mail con la copia del contratto in data 25 febbraio con oggetto: Copia della Pratica Firmata.
Non avendo ricevuto alcuna notizia oggi 2 Marzo ho telefonato al servizio clienti al quale non risulta alcuna pratica né attivata né in attivazione a mio nome. Vorrei gentilmente ricevere assistenza in merito.
Confidando in una felice risoluzione,
Filippo Renda
La tua richiesta
Attivazione linea
Messaggi (1)
FastWeb
Inviato a:
F. R.
15/04/2021
Gentile Sig. Renda,
in merito alla sua segnalazione le comunichiamo che il contratto in oggetto risulta attivato in data 07/04/2021
Qualora riscontrasse nuovamente inconvenienti nell'utilizzo dei servizi Fastweb, la invitiamo
a ricontattarci fornendoci tutti i dettagli.
Rimaniamo a disposizione in caso di necessità.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti FASTWEB
La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio
