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Richiesta rimborso voli annullati e/o spsotati

Questo reclamo è Pubblico

Il tuo reclamo

F. C.

Inviato a: VOLOTEA

17/03/2021

Buongiorno, lo scorso anno ho prenotato con VOLOTEA volo A/R da Verona a Catania per 4 passeggeri; partenza 26/6/2020 volo nr. V7 1745, ritorno 4/7/2020 volo nr. V7 1740. Importo totale : 656,53 €. Causa pandemia i voli sono stati cancellati o spostati. Dopo alcune settimane VOLOTEA ci ha spedito 2 voucher, uno riferito al volo di andata (nr. 2463621807810001 importo 415,00 €, validità sino al 10/6/2021), l'altro riferito al volo di ritorno (nr. 24811190301300001 importo 365,00 €, validità sino al 21/6/2021). I 2 voucher possono essere utilizzati solamente per prenotare altri voli. Poichè non abbiamo la possibilità di fare viaggi aerei entro prossimo giugno chiedo il rimborso dei biglietti aerei regolarmente pagati in anticipo lo scorso anno. Cordiali Saluti Franco Corradini

La tua richiesta

  • Rimborso: € 656,53

Messaggi (1)

F. C.

Inviato a: VOLOTEA

04/04/2021

Buongiorno, Sollecito una risposta urgente al reclamo spedito il 17 marzo. Grazie Franco Corradini