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Prodotto difettosi

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R. P.

Inviato a: SAMSUNG

05/10/2021

Buonasera, l'8 settembre 2021 ho ordinato una tv samsung qled 4k 55". È stata consegnata a casa il 14/09. Siccome ero fuori per lavoro l'ho accesa solo il 2 ottobre 2021, giorno in cui ho scoperto che lo schermo è difettoso. Presenta una rottura laterale. Danno che però a schermo spento non si nota. L'assistenza samsung dice che non può piu fare nulla perché sono passati 14 giorni da quando è stata consegnata. Però io non ho avuto la possibilità di aprirla e il danno non e stato causato da me . Praticamente ho buttato 600 euro! Non so più a chi rivolgermi per spiegare questa bruttissima situazione! Ho sempre comprato online e mi sono sempre trovata bene, però questa volta è stata una bella mazzata sui denti.

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