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Mancato rimborso monetario voucher

Chiuso Non risolto

Questo reclamo è Pubblico

Il tuo reclamo

G. F.

Inviato a: ALITALIA

16/10/2021

Buongiorno, a gennaio 2020 avevo prenotato un volo a/r direzione USA con Alitalia. Causa covid non ho potuto viaggiare in America e Alitalia ha emesso un voucher a mio nome il 15 luglio 2020. Un anno dopo l’emissione del buono ho avuto la possibilità di richiedere il rimborso monetario del voucher. Ho contattato Alitalia, ma poiché il mio metodo di pagamento originale era scaduto, ho dovuto inviare una mail a richiesteperforzamaggiore@alitalia.con spiegando il motivo per cui avrei dovuto ricevere il rimborso su un metodo di pagamento diverso dall’originale. Ho inviato la suddetta mail il 18 agosto e ancora non ho ricevuto risposte.

La tua richiesta

  • Rimborso: € 448,13