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SCORTESIA E ESOSITA' DEL COSTO DELL'INTERVENTO DEL FABBRO

Questo reclamo è Pubblico

Il tuo reclamo

L. V.

Inviato a: PRONTO INTERVENTO24 s.r.l.

22/09/2022

Il 13-07-2022 avevo fatto, attraverso un reclamo presso ALTROCONSUMO, per essere almeno ascoltata visto che Prontointervento24 non prendeva in considerazione le mie telefonate che lamentavano l'esosità della cifra pagata €549,00 per un intervento di venti minuti del fabbro ARTEDILE, al quale dopo pochi minuti dall'emissione della fattura avevo chiesto almeno la cortesia di sostituire l'intestazione dell'esosa fattura alla mia Onlus che ha sede nel medesimo appartamento oggetto dell'intervento. Dopo due mesi Prontointervento24, riconoscendo le mie rimostranze nei confronti di ARTEDILE (non risolte perché il responsabile si nega al telefono anche a loro) mi ha restituito €100,00 della chiamata per l'intervento, unica cifra a loro spettante, scusandosi con me per la mancanza di serietà di ARTEDILE e della sua enorme scortesia, dicendomi anche che non si rivolgeranno più all'ARTEDILE carissima nei prezzi e maleducata.

La tua richiesta

  • Correzione della fattura