MANCATO RIMBORSO

Buonasera, ho un contratto con GRANZIA 3, e la pratica a me assegnata è GR3E064. Dopo aver constato che la lavasciuga da me acquistata non era riparabile mi è stato accordato un rimborso di € € 459,27 e la documentazione firmata è stata inoltrata al reparto contabile in data 14/03/23. Come da contratto, da tale data, dovevano trascorrere 30 giorni lavorativi per la ricezione del rimborso pattuito. Ad oggi, nonostante i numerosi solleciti, il rimborso non è ancora stato effettuato. Resto in attesa di un rapido riscontro e soprattutto dell'invio del bonifico pattuito, altrimenti sarò costretto ad agire per vie legali.

Buongiorno, in merito alla pratica GR3E064 abbiamo provveduto a sollecitare l'area competente per una rapida risoluzione della problematica indicata. Cordiali saluti

Buongiorno, è la quinta volta che mi mandate una mail dicendo che sollecitate la VOSTRA area competente. Attendo, ancora per poco, il bonifico di quanto pattuito, altrimenti sarò costretto a passare la pratica al mio avvocato. Saluti

Gentile cliente, in merito alla pratica in oggetto, il reparto contabile ci segnala in data 12/5/23, l'avvenuto pagamento. Cordiali saluti