Annullata prenotazione volo

Spett. Volagratis, Sono titolare della prenotazione ID 2351308226 a nome Guardanti Marisca e Gianfranco Marzocchi per il volo A/R Bologna- Siviglia partenza venerdì 19 maggio 23 per Siviglia e rientro lunedi 22 maggio a Bologna, compresa prenotazione hotel n 10333677199. A causa del disastroso alluvione che ha colpito la Romagna con conseguente interruzione di tutti i collegamenti stradali e ferroviari tra Forlì e Bologna sono stato costretto ad annullare, con oltre 48 ore di anticipo, la suddetta prenotazione. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di quanto anticipato per biglietti aerei e hotel. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Gianfranco Marzocchi

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig.Gianfranco Mazzocchi. La contattiamo in merito alla prenotazione ID: 2351308226.   La informiamo che la condotta nella segnalazione è già stata oggetto di valutazione da parte nostra.     Il Team competente ha già preso contatto con il passeggero e fornito tutte le informazioni in merito al caso.     Le confermiamo il rimborso di euro 616.50, riceverà una mail da parte nostra nelle prossime ore.   Cordiali Saluti     Complaints and Disputes Department lastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime.   On Monday 2 2-05-2023 23:01:33,