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Reclami pubblici
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N. D.
20/04/2023
Rifiuto rimborso
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Spett. Artesana S.p.A., In data 20/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Chicco Next2Me Essential Lettino Co-sleeping pagando contestualmente l’importo di 150€ da carta regal..."
Chiuso Risolto -
D. P.
21/03/2023
Sollecito rimborso
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Spett. Chicco In data 07/01/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Next2Dreams Giostrina pagando contestualmente l’importo di 26.90 €. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 13/01/20..."
Chiuso Non risolto -
D. C.
01/02/2023
Rimborso reso inferiore a quanto pagato
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"buongiorno, ho eseguito un reso di una parte di un ordine di 8 pacchi di pannolini acquistati a 3,99. Gli 8 pacchi sono stati concordati telefonicamente previa telefonata con il vostro servizio clien..."
Chiuso Non risolto -
A. M.
17/01/2023
Mancata consegna
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Buongiorno ho ordinato più di 1 mese fa degli articoli sul vostro sito ma non ho ancora ricevuto nessun pacco, per di più non esiste un tracking per vedere dove è il mio acquisto. Ho contattato il ..."
Chiuso Non risolto -
V. G.
18/10/2022
Mancato rimborso
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Buongiorno, ho acquistato presso la filiale chicco di Genova-centro (via Macaggi) due body smanicati, una felpa, un paio di pantaloni e un paio di lenzuola per lettino. Come faccio spesso, prima di..."
Gestito da Altroconsumo -
P. R.
20/09/2022
Rottura Passeggino in garanzia
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Buongiorno, ho acquistato in data 16/10/2021 un Trio Chicco modello Alysia. In data 9/9/2022 durante il normale utilizzo, si è danneggiato il leveraggio che comanda il ribaltamento del sediolino. Tale..."
Chiuso Risolto -
G. S.
24/08/2022
Reso non accettato
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
" Buongiorno ho effettuato il reso di 3 scarpine bimba, premetto scarpine neanche provate perché troppo larghe per mia figlia,Chicco si rifiuta di effettuare il reso di una delle tre paia perché manca..."
Chiuso Risolto -
M. S.
03/08/2022
MANCATA CONSEGNA
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Salve, in data 31/07/2022 ho effettuato ordine sul vostro sito. Seguendo il vostro link di spedizione risulta consegnata in data 03/08/2022 da corriere GLS. Ma nulla e' stato consegnato, corrier..."
Chiuso Risolto -
G. F.
27/04/2022
Mancato ritiro dell'articolo reso
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Buongiorno, in data 11/03/2022 ho effettuato l'ordine CHI0D30178, comsegnatomi in data 16/03/2022, nel quale era presente l'articolo "Rialzo Sedia Chicco Pocket Snack", del valore di 45€, per la quale..."
Chiuso Risolto -
M. C.
25/03/2022
articoli per neonati di pessima qualità e non affidabili
CHICCO ARTSANA BENI DI CONSUMO
"Salve,ho acquistato sul sito prenatal un termometro chicco, che però dopo pochissimi utilizzi non misura correttamente la temperatura della bambina, anzi non la rileva affatto,e quindi non potendo det..."
Chiuso Risolto