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Bacheca dei reclami
Reclami pubblici
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S. T.
25/05/2023
Cancellazione volo
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Buongiorno, ho acquistato in ottobre un volo Wizzair da Fuerteventura a Milano Malpensa tramite il sito Flygo. A gennaio il volo è stato cancellato, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso a cui ho..."
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A. V.
24/05/2023
Acquisto volo con inganno
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Oggi 24 Maggio 2023, ho cercato tramite il motore di ricerca Google il sito Ryanair per prenotare 2 Biglietti A/R Napoli-Chania (Creta) che ho regalato a mio fratello e a mia nipote nelle date 30 Giug..."
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D. T.
23/05/2023
FlyGo ha sbagliato la prenotazione
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Buongiorno,ieri sera ho fatto l'ordine con Flygo per un viaggio di andata e ritorno da Venezia a Catania,scelgo il giorno di partenza 11 giugno e giorno di ritorno 18,faccio l'ordine,che fra l'altro i..."
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G. A.
20/05/2023
Sovrapprezzo non indicato
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Buongiorno, ho già inviato analoga richiesta, ma senza successo, all'indirizzo: support.it@flygosupport.com. Dopo aver selezionato il volo di mio interesse per 4 passeggeri più i bagagli nel sito mi ..."
Chiuso Risolto -
M. E.
19/05/2023
Importo pagato 4 volte senza conferma prenotazione
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Il giorno 18/5/2023 ho effettuato una prenotazione da flygo che non è andata a buon fine visto che girava a vuoto e in più il pagamento era di 118€ ma dalla mia carta sono stati prelevati altre tre vo..."
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O. L.
08/05/2023
sovrapprezzo sulla riuchiesta di Ryanair
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Ho fatto una prenotazione per un volo Venezia BaRI per domenica 18 giugno Prenotavo sul sito Ryanair ma alla fine il conto veniva presentato da una agenzia FLYGO per una cifra di 146,12 euro contro ..."
Chiuso Risolto -
G. P.
07/04/2023
transazione non eseguita
FLY-GO TEMPO LIBERO
"- Tentato acquisto del biglietto aereo e ricezione di una mail in cui veniva comunicato transazione NON ANDATA A BUON FINE - poi invece è stato eseguito Addebito del costo del biglietto - poi Mail ..."
Chiuso Risolto -
A. M.
03/04/2023
Mancata mail di conferma
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Buongiorno, ieri mattina (02-04-2023)ho prenotato un volo a/r roma-valencia tramite la piattaforma fly.go Con date: 14 giugno ore 06:15 Roma-Valencia (wizzair) 14 luglio ore 09:05 Valenc..."
Chiuso Risolto -
A. F.
19/03/2023
ADDEBITO SUPERIORE A QUELLO PREVISTO SENZA ALCUN AVVISO
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Salve, ho prenotato un biglietto aereo di solo andata, da Bologna, tramite fly-go. Azione non voluta, in quanto non volevo acquistare da fly-go bensì dal sito ufficiale. Peccato però che Google mi ha ..."
Chiuso Risolto -
V. D.
11/03/2023
ADDEBITO SU CARTA DI CREDITO MAGGIORE DELL'IMPORTO DELLA PRENOTAZIONE
FLY-GO TEMPO LIBERO
"Spett. FLY-GO.IT, Sono titolare della prenotazione con codice IH9KHG, per il volo del 17/3/2023 da Torino a Siviglia. Il costo finale del volo aveva un totale da pagare di 279,76 Euro, mentre s..."
Chiuso Risolto