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Reclami pubblici

  • M. M.

    11/03/2023

    Mancato rimborso

    AIRBNB SERVIZI

    "Il giorno prima del mio viaggio per Parigi previsto per il 9 marzo 2023, la compagnia aerea ha cancellato il volo per lo sciopero indetto in Francia. Mettendomi in contatto con Airbnb pensavo ad un r..."

  • L. B.

    06/03/2023

    Cancellazione per problemi di sistema e rimborso

    AIRBNB SERVIZI

    "Spett. Airbnb, in data 12 agosto 2022 ho prenotato un monolocale per 14 notti a Lione per un totale di EUR 785.94, dal 17 al 31 ottobre 2022 (prenotazione HM2K98MED2). La prima parte del pagamento..."

  • G. C.

    16/02/2023

    truffato da airbnb cover

    AIRBNB SERVIZI

    "sono un Host airbnb. Nella notte di sabato 11 febbraio la mia ospite mi chiama dicendo di essersi scordata le chiavi all'interno dell'appartamento, io la raggiungo e mi accorgo che le chiavi sono att..."

  • A. V.

    06/02/2023

    Prenotazione rifiutata per aggiornare i prezzi

    AIRBNB SERVIZI

    "Buongiorno, ho prenotato un soggiorno nei pressi di Viareggio con un host di Airbnb e mi è stato detto che la prenotazione era in sospeso per verifiche. Dopo un mio sollecito via messaggio l'host mi h..."
    Chiuso Non risolto

  • E. T.

    05/02/2023

    Cancellazione prenotazione

    AIRBNB SERVIZI

    "Buongiorno, il 14/01 abbiamo organizzato un viaggio a Parigi per i nostri bambini insieme a una famiglia di amici, proprio per la natura numerosa del gruppetto (5 adulti e 3 bambini di 8-9 anni) abbi..."
    Gestito da Altroconsumo

  • A. A.

    15/01/2023

    Richiesta danni assurda

    AIRBNB SERVIZI

    "Gentilissimi, ho soggiornato insieme ad un mio amico a Vienna dal 29 dicembre al 2 gennaio prenotando il soggiorno si airbnb. Avevo chiesto che il mio amico, rimasto per 2 notti, potesse dormire nel ..."

  • G. B.

    14/01/2023

    Mancato supporto Aircover e rimborso da Airbnb

    AIRBNB SERVIZI

    "Buongiorno, in data 2 gennaio 2023 effettuavo il check-in in un appartamento a Parigi prenotato tramite il portale airbnb (n pren HM3ZBCZZWJ coperta da Aircover). Appena arrivati in serata nell'appart..."
    Chiuso Non risolto

  • P. S.

    10/01/2023

    Mancata rispondenza dell'alloggio

    AIRBNB SERVIZI

    "Buongiorno, ho riservato un alloggio a Firenze per il periodo 27-31/12/22 ma ho rilevato sommarsi di diversi inconvenienti: 1)ci vengono fornite nome rete e password sbagliate, in un alloggio dove non..."
    Chiuso Risolto Gestito da Altroconsumo

  • A. N.

    08/01/2023

    Stanza sporca e non corrispondente alla descrizione

    AIRBNB SERVIZI

    "Buongiorno In data 06.01.2023 siamo giunti a Tel Aviv (Israele) presso l’alloggio prenotato su Airbnb. L alloggio era scandaloso. Tutt altro da quanto descritto e poi, cosa ancora peggiore, SPORCHISS..."
    Chiuso Non risolto

  • G. M.

    18/11/2022

    Prenotazione rifiutata

    AIRBNB SERVIZI

    "Buongiorno, ho prenotato un alloggio su Airbnb, Codice di conferma HMPR3KDMYB, in base ai prezzi preventivati sulla piattaforma per il periodo dal 1 al 13 luglio 2023, per i quali è stato pre-autorizz..."
    Chiuso Non risolto

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