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TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 25 reclami
- tempo medio di risposta: 1 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 6
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Tasso di risoluzione dei reclami
| N° di reclami risolti con l'accoglimento della richiesta | x 100% |
|---|---|
| N° di reclami chiusi con richiesta respinta | x 0 |
| Punteggio per i reclami conclusi | |
Il tasso di risoluzione dei reclami è calcolato dividendo il punteggio per i reclami conclusi per il numero totale di reclami conclusi
Tempo medio di risposta
| 2 giorni | x 100% |
|---|---|
| 5 giorni | x 60% |
| 8 giorni | x 30% |
| 12+ giorni | x 0 |
| Punteggio finale per il tempo di risposta | |
Il tempo medio di risposta è calcolato dividendo il punteggio per il tempo di risposta per il numero totale di reclami che hanno ricevuto una risposta.
Tasso di risposta
Il tasso di risposta è calcolato dividendo il numero totale dei reclami per il numero di reclami che hanno ricevuto una risposta
10 aziende su 26
PARCELSCOUT.COM
PARCELSCOUT.COM
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 77 reclami
- tempo medio di risposta: 1 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 26
ILIAD
ILIAD
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 168 reclami
- tempo medio di risposta: 4 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 96
TNT GLOBAL EXPRESS
TNT GLOBAL EXPRESS
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- 242 reclami
- tempo medio di risposta: 3 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 65
GLS
GLS
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- 106 reclami
- tempo medio di risposta: 2 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 45
SDA
SDA
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- 417 reclami
- tempo medio di risposta: 4 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 118
Tiscali
Tiscali
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- 773 reclami
- tempo medio di risposta: 2 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 469
SPEDIAMO.IT
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TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 24 reclami
- tempo medio di risposta: 2 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 10
Linkem
Linkem
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 251 reclami
- tempo medio di risposta: 8 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 94
EASYJET
EASYJET
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- 49 reclami
- tempo medio di risposta: 4 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 11
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