Tiscali
Tiscali
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 470 reclami
- tempo medio di risposta: 1 giorno
- Reclami valutati dai nostri utenti: 337
- Reclama Facile
- classifica
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Come calcoliamo il punteggio
50%
Valutazioni dei nostri utenti
Tasso di risoluzione dei reclami
35%
Tasso di risposta
15%
Tempo medio di risposta
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Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via bonaria una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
- la soddisfazione del consumatore: 50%
- il tasso di risposta ai reclami: 35%
- il tempo medio che l'azienda impiega per rispondere: 15%
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi.
10 aziende su 16
DHL Italia
DHL Italia
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 78 reclami
- tempo medio di risposta: 1 giorno
- Reclami valutati dai nostri utenti: 71
ILIAD
ILIAD
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 231 reclami
- tempo medio di risposta: 1 giorno
- Reclami valutati dai nostri utenti: 178
KENA MOBILE
KENA MOBILE
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 30 reclami
- tempo medio di risposta: 4 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 22
EOLO
EOLO
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 78 reclami
- tempo medio di risposta: 7 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 55
Linkem
Linkem
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 80 reclami
- tempo medio di risposta: 28 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 49
FastWeb
FastWeb
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 1.520 reclami
- tempo medio di risposta: 23 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 1020
POSTE ITALIANE
POSTE ITALIANE
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 914 reclami
- tempo medio di risposta: 5 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 684
ITALIAONLINE
ITALIAONLINE
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 82 reclami
- tempo medio di risposta: 2 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 72
NEXIVE
NEXIVE
TELECOMUNICAZIONI E SERVIZI POSTALI
- 184 reclami
- tempo medio di risposta: 6 giorni
- Reclami valutati dai nostri utenti: 159
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