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Taxi, non sai cosa paghi

03 ottobre 2013

03 ottobre 2013

Ti sei mai chiesto se il prezzo pagato per la tua corsa in taxi è onesto? Siamo andati a scoprirlo in 10 città, salendo in vettura anche con una telecamera nascosta. Su 230 tratte, abbiamo riscontrato 38 scorrettezze. Non si capisce quale tariffa viene applicata e al Sud trionfa il fai da te.

Quando prendiamo un taxi, soprattutto in una città che non è la nostra, di cui non conosciamo neanche vagamente le tariffe, la sorpresa è dietro l’angolo. Per realizzare la nostra inchiesta, abbiamo analizzato il servizio taxi in 10 città (Milano, Roma, Napoli, Torino, Firenze, Genova, Bologna, Bari, Palermo e Cagliari), percorrendo in totale 230 tratte.

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Per 38 volte ci hanno fatto pagare corse più care del dovuto. In totale il 17% dei tassisti dell’inchiesta non ha applicato la tariffa corretta. A Napoli 9 volte su 12 è stata gonfiata la tariffa di 16 euro fissata dal comune nella tratta stazione-aeroporto. Molto “sbadati” anche il 48% dei tassisti a Palermo, il 39% a Napoli, il 22% a Bari e il 17% a Cagliari. Nel complesso si salvano solo Roma, Milano, Genova e Bologna.

Tariffario e tassametro poco visibili

Molto importante ai fini della trasparenza è che il tariffario sia esposto e il tassametro sia ben visibile. Abbiamo verificato questi due parametri: in 77 casi su 230 il tariffario non era ben visibile, e in 15 di questi nemmeno il tassametro. La città peggiore sotto questo profilo è Bari: 19 casi di tariffario assente, uno abbinato a tassametro non visibile. Non è andata molto meglio a Palermo: 17 casi di tariffario assente su 23, in 12 con tassametro non visibile. Male anche Milano dove 15 taxi su 23 non avevano il tariffario visibile a bordo.

Come difendersi dalle tariffe scorrette

Quando prendete un taxi tenete gli occhi aperti e informatevi prima sulle tariffe previste in città. Se qualcosa va storto, per esempio il tassista aggiunge supplementi non previsti, fate reclamo agli uffici del comune. Spetta proprio alle amministrazioni vigilare sulla correttezza delle tariffe.


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