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Numero assistenza Expedia indicazione modificata

30 settembre 2011

30 settembre 2011

Un numero verde, ma in realtà non gratuito. Avevamo denunciato all'Antitrust la comunicazione ingannevole presente sul sito di viaggi Expedia. Ora l'indicazione "verde" è stata eliminata.

Nella sezione del sito Expedia dedicata alle crociere - in alto a sinistra – era segnalato un numero da utilizzare in caso di necessità di assistenza. Si leggeva “Bisogno di assistenza? Numero verde 011 197 41 32”.
Ma si trattava in realtà di un normalissimo numero telefonico a pagamento, come si deduce dal prefisso (è un numero di Torino).

Expedia modifica la comunicazione
Dopo la nostra segnalazione all'Antitrust, la descrizione è stata modificata, con l'eliminazione del riferimento al numero verde. Fate attenzione: i numeri verdi autentici devono sempre cominciare con 80…, seguito da una terza cifra variabile.


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