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Parlano di noi

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"Avevo disdetto il contratto con il mio gestore telefonico, ma continuavano ad arrivarmi gli addebiti sul conto corrente. Grazie agli avvocati di Altroconsumo, sono riuscito ad avere il rimborso in poco tempo"

Francesco - Modena

"Dovevo cambiare la lavatrice ma non sapevo quale scegliere. I comparatori di Altroconsumo mi sono stati utili per capire le differenze tecniche, e ho potuto scegliere il modello più adatto alle mie esigenze, anche nel prezzo"

Margherita - Firenze

"Volevo cambiare il contratto di energia perchè il mio fornitore era troppo caro. Grazie ad Altrroconsumo ho potuto scegliere l'operatore più vantaggioso e affidabile sul mercato, e ho visto subito un risparmio sulla bolletta"

Alberto - Milano

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Dati	Finalità	Base giuridica
Leggenda: (CT) Trattamento congiunto; (A) Trattamento Associazione Altroconsumo; (AE) Trattamento Altroconsumo Edizioni
Dati anagrafici (nome, cognome, codice fiscale, giorno e luogo di nascita), di contatto (e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza/domicilio), Codice Socio, username e password per il login al sito web di Altroconsumo	Registrazione al sito webwww.altroconsumo.ite/o ai siti/pagine ad esso correlati come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali: registrandoti al nostro sito web accetti di usufruire dei nostri servizi:qui
	Iscrizione all’Associazione Altroconsumo e abbonamento ad una o più delle nostre riviste, come Socio (CT)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali
	Invio di comunicazioni associative (convocazione assembleare, rendiconti ecc.), come Socio (A)	Ottemperanza ad un obbligo di legge (Codice Civile e Statuto associativo)
	Gestione dei tuoi abbonamenti (esempio: spedizione, rimborsi), evasione delle richieste correlate, come Socio (CT)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; ottemperanza ad un obbligo di legge
	Risoluzione di contestazioni, reclami e prevenzione di frodi ai danni di Altroconsumo, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Legittimo interesse nel tutelare gli interessi dei Contitolari; ottemperanza ad un obbligo di legge (per esempio la legge penale)
	Adesione ad un’Azione di Classe, Petizione, Gruppi di Acquisto et similia, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; ottemperanza ad un obbligo di legge (per esempio d.lgs. n. 206/2005–“Codice dei consumatori” e s.m.i.)
	Partecipazione ad un evento (per esempio FestivAlFuturo, seminari, corsi et similia), come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Consenso oppure legittimo interesse ad interagire con i partecipanti; esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; ottemperanza ad un obbligo di legge (per esempio d.lgs. n. 81/2008 e s.m.i.)
	Partecipazione ad un progetto finanziato con fondi pubblici nazionali oppure europei (CT)	Consenso oppure ottemperanza ad un obbligo di legge contenuto nell’atto di aggiudicazione del progetto finanziato
	Erogazione di consulenze telefoniche o via e-mail in materia legale, fiscale o su altro tema, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali
	Se da noi selezionato, partecipazione volontaria ai nostri Test sui prodotti e/o servizi, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali
	Invio di omaggi, guide promozionali o altro materiale gratuito, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT) e (AE	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali; legittimointeresse nel fidelizzare i nostri utenti
	Utilizzo dei nostri comparatori e calcolatori, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali
	Invio del libro soci al Ministero dello Sviluppo Economico ai fini della verifica dei requisiti di rappresentatività, come Socio (A)	Ottemperanza ad un obbligo di legge: art. 137 del d.lgs. n. 206/2005 (Codice dei consumatori), come da circolare contenuta nel Decreto Ministeriale n. 260/2012 e circolare integrativa 0038172 del 5 marzo 2014
	Informazione sulle battaglie, i risultati raggiunti e i prossimi obiettivi di Altroconsumo, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Legittimo interesse nel promuovere il più possibile i nostri valori
	Indagini sulla soddisfazione dei consumatori in relazione ai prodotti e/o servizi con contestuale pubblicazione di articoli sulle nostre riviste, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE)	Legittimo interesse nel perseguire i nostri valori per la difesa dei consumatori
	Statistiche basate sull’utilizzo dei nostri prodotti o servizi da parte tua, come FAN o Socio di Altroconsumo (AE)	Consenso laddove necessario e legittimo interesse per migliorare la nostra offerta
	Presentazione di casi concreti incentrati sui problemi e temi consumeristici ai quotidiani e media in genere al fine della redazione di articoli, interviste et similia, come Socio (AE)	Consenso qualora la condivisione di queste informazioni implichi il trattamento di dati personali da parte di Altroconsumo e/o di terzi
	Informazione sui prezzi migliori, sugli sconti e opportunità negoziati da Altroconsumo per permetterti di fare l’acquisto più conveniente come Socio (AE)	Legittimo interesse (vedi art. 2.5)
	Promozione delle riviste, guide, abbonamenti e consulenze di Altroconsumo come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Legittimo interesse (vedi art. 2.5)
Dati anagrafici, dati di contatto, immagini fotografiche, riprese video eaudio, indirizzo di residenza/domicilio	Se da noi selezionato, partecipazione a interviste su temi oggetto di pubblicazione di articoli sulle nostre riviste e/opubblicazioni in genere, come Socio (AE)	Consenso
Dati legati alla fornitura del servizio o prodotto acquistato (esempio: POD, PDR ecc.)	Partecipazione a Gruppi di Acquisto come, a mero titolo di esempio, “Abbassa la bolletta” oppure richiesta di assistenza nella lettura delle bollette e di ogni altra attività correlata, come Socio (CT)	Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali
Dati bancari (es. IBAN o carta di credito)	Prelievo delle quote di iscrizione, come Socio (CT)	Esecuzione di misure contrattuali
Particolari categorie di dati: dati sanitari	Erogazione di consulenze telefoniche o via e-mail in materia sanitaria e/o alimentazione, come FAN o Socio di Altroconsumo (CT)	Consenso

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