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Richieste alle istituzioni

Richiamo auto Opel: nuovo dieselgate all'orizzonte?

17 ott 2018

Secondo le ultime notizie, il ministro dei Trasporti tedesco Scheuer è imminente il richiamo in tutta Europa di circa 100.000 auto Opel, modelli Zafira, Insignia e Cascada.

Altroconsumo chiede al ministro Toninelli un intervento immediato per rispondere alle esigenze di chiarimento e informazione dei cittadini.

richiamo opel altroconsumo chiede verifica.pdf

Inviata a: Danilo Toninelli (Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti), Edoardo Rixi (Vice Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti), Sergio Dondolini (Responsabile DG per la motorizzazione)

Altroconsumo segnala Poltronesofà per pratica commerciale scorretta

12 ott 2018

La società pubblicizza promozioni di differenti prodotti indicando sempre la medesima scadenza e generando confusione nel consumatore.  

poltronesofà.pdf

Inviata a: Autorità Garante Concorrenza e Mercato

Altroconsumo interviene nel Facebook data breach

10 ott 2018

50 milioni di account compromessi e altri 40 milioni potenzialmente coinvolti, sono questi i numeri dell'ennesimo scandalo sicurezza dati che coinvolge il noto social network. 

L'organizzazione chiede il numero esatto degli utenti italiani interessati, cosa sia successo ai loro dati e di riconoscere almeno 200 euro di risarcimento per ognuno dei coinvolti.

facebook data breach.pdf

Inviata a: Facebook Inc., Facebook Ireland Ltd, Facebook Italiy s.r.l

Amazon: furto dati personali. Altroconsumo chiede chiarezza

20 set 2018

Dopo lo scandalo scoppiato in Cina e riportato dai media nazionali e internazionali, l'Organizzazione chiede al colosso statunitense se l'Italia è coinvolta e, in tal caso, quali contromisure intende mettere in atto per tutelare i consumatori italiani.

2018-09-20-amazon-richiesta-chiarimenti.pdf

Inviata a: Amazon, Garante per la protezione dei dati personali

Crollo ponte Morandi, richiesta di un intervento urgente

20 set 2018

Convenzioni che danno in appalto servizi di pubblica utilità strategici per il Paese: Altroconsumo chiede il massimo del rigore nel rispetto degli standard di qualità e sicurezza del servizio, pena la retrocessione delle tariffe percepite.

altroconsumo-richiesta-intervento-autostrade-ponte-morandi.pdf

Inviata a: Giuseppe Conte (presidente del Consiglio dei Ministri), Danilo Toninelli (ministro dei Trasporti e delle Infrastrutture), Luigi Di Maio (ministro dello Sviluppo Economico), Dario Galli (viceministro dello Sviluppo economico)

Diritto d'autore e user generated content: tutelare gli interessi dei consumatori

11 set 2018

Si riaccende il dibattito sulla riforma del copyright nel mercato unico digitale e Altroconsumo torna a chiedere con fermezza che siano tenuti in debita considerazione gli interessi dei consumatori, che esprimono la propria creatività attraverso gli user generated content.

E' necessaria una eccezione che permetta di riutilizzare le opere altrui per finalità non commerciali, senza arrecare un pregiudizio all'autore. L'organizzazione chiede che le dinamiche innovative di Internet siano valorizzate e non represse. 

 

dibattito-copyright.pdf

Inviata a: Deputati italiani del Parlamento europeo

Dazn: Altroconsumo chiede mese gratis extra

29 ago 2018

Dopo la segnalazione dell'Organizzazione, anche l'Antitrust vuole vederci chiaro e apre un procedimento contro Dazn per pratica commerciale scorretta.

E' ancora più urgente la richiesta di risolvere i problemi tecnici. Ma non basta. Dazn deve garantire un mese extra gratis per tutti gli abbonati: i consumatori non devono essere usati come tester per le nuove piattaforme. 

 

richiesta mese gratuito.pdf

Inviata a: Dazn Italia, Antitrust, Agcom

Dazn, Sky e consumatori-tester: Altroconsumo non ci sta

27 ago 2018

Dopo la seconda domenica di campionato di serie A continuano i problemi per guardare le partite di calcio. Ancora un flop della piattaforma Dazn che ha scatenato polemiche e scontento tra i tifosi. Anche il 4k di Sky ha lasciato gli spettatori insoddisfatti.

L'Organizzazione chiede a Sky Italia di intervenire per garantire la qualità del servizio offerto.

reclamo sky.pdf

Inviata a: Sky Italia, Luigi Di Maio (ministro dello Sviluppo economico), Gaetano Micciché (presidente Lega Calcio Serie A), Roberto Fabbricini (commissario straordinario FIGC), Giovanni Malagò (presidente CONI), Antitrust, Agcom

Dazn, Sky e consumatori-tester: Altroconsumo non ci sta

27 ago 2018

Dopo la seconda domenica di campionato di serie A continuano i problemi per guardare le partite di calcio. Ancora un flop della piattaforma Dazn che ha scatenato polemiche e scontento tra i tifosi. Anche il 4k di Sky ha lasciato gli spettatori insoddisfatti.

L'Organizzazione chiede al gruppo Perform di intervenire per ridurre i disservizi e garantire la qualità dell’offerta.

reclamo dazn.pdf

Inviata a: Dazn Italia, Luigi Di Maio (ministro dello Sviluppo economico), Gaetano Micciché (presidente Lega Calcio Serie A), Roberto Fabbricini (commissario straordinario FIGC), Giovanni Malagò (presidente CONI), Antitrust, Agcom

Solari per bambini: attenzione agli spray con sostanze nocive

09 ago 2018

Altroconsumo ha identificato la presenza sul mercato di prodotti non conformi alla normativa vigente sui cosmetici, in quanto contenenti filtri solari in nanoparticelle non ammessi nei prodotti spray, e ne chiede il ritiro.

solari spf50.pdf

Inviata a: Paola D'Alessandro (ministero della Salute, direttore Affari generali e prodotti di interesse sanitario diversi dai dispositivi medici), Emanuela Fabbri (ministero della Salute, DG dei dispositivi medici e del servizio farmaceutico

risposta min salute sostanze vietate solari spray.pdf

Il Ministero della Salute ha risposto alla nostra lettera informandoci di aver avviato gli opportuni accertamenti presso le aziende dei prodotti da noi segnalati.