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Richieste alle istituzioni

Segnalata la società Stonex per pratica commerciale scorretta

24 lug 2015

Altroconsumo ha segnalato all'Antitrust Stonex per pratica commerciale scorretta. Nonostante l'attività promozionale di Stonex, come numerosi altri consumatori, l'organizzazione ha tentato di acquistare il nuovo prodotto pubblicizzato per testarlo senza riuscirci.

 

Le modalità di vendita non rispettano quanto previsto dal Codice del Consumo - art. 23, comma 1, lettere e) e f) - che considera una pratica commerciale scorretta "invitare all'acquisto di prodotti ad un determinato prezzo senza rivelare l'esistenza di ragionevoli motivi che il professionista può avere per ritenere che non sarà in grado di fornire [...] entro un periodo e in quantità ragionevoli in rapporto al prodotto, all'entità della pubblicità fatta [...]". 

segnalazione all'antitrust.pdf

Inviata a: Autorità garante della concorrenza e del mercato

Trasferimento dei conti correnti: la legge non resti bloccata

21 lug 2015

Come previsto dal Decreto legge  3/2015, a partire dal 25 giugno nuove procedure dovrebbero facilitare i consumatori nelle operazioni di trasferimento del proprio conto corrente da una banca all'altra. Le banche stesse dovrebbero provvedere a tutte le operazioni entro 12 giorni lavorativi dalla domanda da parte del correntista. 

Perchè tale legge, particolarmente vantaggiosa, non rimanga bloccata, Altroconsumo ha chiesto al Ministro dell'economia e delle finanze di emanare il decreto attuativo. 

lettera al ministro.pdf

Inviata a: Pier Carlo Padoan (ministro dell'Economia e delle Finanze)

Disagi su metro e ferrovie: la diffida ad Atac

10 lug 2015

Da diversi giorni a Roma si assiste a ritardi e cancellazioni dei treni delle linee metropolitane A e B e della linea ferroviaria locale Roma –Viterbo e Roma – Lido. 

Altroconsumo diffida Atac all’immediata cessazione dei comportamenti lesivi degli interessi degli utenti chiedendo di adottare le misure idonee a correggere o eliminare gli effetti dannosi delle violazioni accertate.

diffida atac.pdf

Inviata a: Atac S.p.A.; Ignazio Marino (sindaco di Roma); Guido Improta (assessore dimissionario ai Trasporti); Franco Gabrielli (prefetto di Roma); Commissione di garanzia per lo sciopero nei servizi pubblici; Autorità di regolazione dei trasporti

Disagi su metro e ferrovie: presentato l'esposto in Procura

10 lug 2015

Da diversi giorni a Roma si assiste a rallentamenti, ritardi e cancellazioni dei treni delle linee metropolitane A e B e della linea ferroviaria locale Roma –Viterbo e Roma – Lido. 

Altroconsumo chiede alla Procura di Roma di accertare e valutare se i fatti configurano il reato di interruzione di servizio pubblico.

esposto atac.pdf

Inviata a: Procura della Repubblica di Roma

Monte Paschi di Siena: intervenga la Consob

07 lug 2015

L'aumento di capitale svolto dalla MPS nel periodo 25 maggio - 12 giugno 2015 ha comportato un notevole effetto diluitivo sul valore delle azioni già in circolazione. Seppur imposto dalle norme di vigilanza, tuttavia, tale aumento penalizza i piccoli azionisti. 

Altroconsumo chiede un intervento della Consob per una soluzione normativa che metta fine, o per lo meno limiti con decisione, i problemi derivanti da operazioni di questo genere. 

lettera a consob.pdf

Inviata a: Consob - Autorità italiana per la vigiianza dei mercati finanziari

Analisi qualità dell'acqua: piombo in una fontanella di Firenze

26 giu 2015

L'analisi di Altroconsumo sulle fontanelle di 35 città italiane ha rilevato presenza di piombo oltre i limiti di legge nella fontanella di Piazza della Signoria, 7. 

I dati sono stati trasmessi alle autorità competenti per chiedere un loro efficace intervento per risolvere il problema. 

piombo nell'acqua_firenze.pdf

Inviata a: Dario Nardella (sindaco Comune di Firenze); Alessia Bettini (assessore ambiente Comune di Firenze); Paolo Morello Marchese e Emanuele Gori (Azienda sanitaria di Firenze)

Analisi qualità dell'acqua: piombo in una fontanella di Genova

26 giu 2015

L'analisi di Altroconsumo sulle fontanelle di 35 città italiane ha rilevato presenza di piombo oltre i limiti di legge nella fontanella di Piazza Colombo. 

I dati sono stati trasmessi alle autorità competenti per chiedere un loro efficace intervento per risolvere il problema. 

piombo nell'acqua_genova.pdf

Inviata a: Marco Doria (sindaco Comune di Genova); Italo Porcile (assessore ambiente Comune di Genova); Piero Giuseppe Reinaudo (Azienda sanitaria 3 genovese)

Telefonia: più trasparenza nelle condizioni economiche

24 giu 2015

Il documento di Altroconsumo risponde alla consultazione pubblica deliberata dall'Autorità garante delle comunicazioni relativa alle misure a tutela degli utenti per favorire la trasparenza e la comparazione delle condizioni economiche dell’offerta dei servizi di comunicazione elettronica.

altroconsumo - consultazione pubblica delibera n 181-15-cons_2.pdf

Inviata a: Autorità garante delle comunicazioni

Diffida Banca Popolare di Vicenza

23 giu 2015

Banca Popolare di Vicenza ha svalutato i propri titoli del 23%. I piccoli azionisti della banca hanno, quindi, subito un danno: oltre alla svalutazione, non possono liquidare le proprie posizioni perché i titoli non sono quotati sul mercato. Si tratta di una violazione dei diritti e degli interessi dei consumatori stabiliti dall'art. 2 del Codice del consumo e dalla normativa dei settori bancario e finanziario. 

Altroconsumo diffida la banca a tutela di tutti i soggetti interessati. 

lettera di diffida.pdf

Inviata a: Banca Popolare di Vicenza

Diffida Veneto Banca

23 giu 2015

Veneto Banca ha svalutato i propri titoli del 23%. I piccoli azionisti della banca hanno, quindi, subito un danno: oltre alla svalutazione, non possono liquidare le proprie posizioni perché i titoli non sono quotati sul mercato. Si tratta di una violazione dei diritti e degli interessi dei consumatori stabiliti dall'art. 2 del Codice del consumo e dalla normativa dei settori bancario e finanziario. 

Altroconsumo diffida la banca a tutela di tutti i soggetti interessati. 

lettera di diffida.pdf

Inviata a: Veneto Banca

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