Richieste alle istituzioni

L'Organizzazione chiede l'intervento della politica per ottenere l'Iva agevolata al 10% sui prodotti per l'infanzia a sostegno dei consumatori.

Monta la polemica per la comunicazione di Twitter di aver usato "inavvertitamente" a fini pubblicitari le email e i numeri di telefono forniti dagli utenti per motivi di sicurezza.

L'Organizzazione chiede al Garante di aprire un’istruttoria per verificare il numero di italiani coinvolti e sanzionare la condotta di Twitter ai sensi del Regolamento europeo sulla privacy.

A quattro anni dal noto scandalo, Euroconsumers (la sigla che raccoglie Altroconsumo In Italia, Test-Achats in Belgio, OCU in Spagna, DECO Proteste in Portogallo, Proteste in Brasile) chiede al gruppo Volkswagen di mettere la parola fine allo scandalo delle emissioni, riconoscendo ai clienti il risarcimento che gli spetta.

Altroconsumo ha sottoposto a test di sicurezza e funzionalità 18 confezioni di pennarelli di marche diverse. Dall’analisi è emerso che due campioni non hanno superato le prove di sicurezza chimica, Kidea coloriamo e Flying Tiger Markers. I due prodotti bocciati contengono sostanze non a norma o superiori rispetto ai limiti consentiti. 
L’organizzazione ha chiesto al Ministero della Salute di intervenire anche procedendo al ritiro dal mercato dei pennarelli bocciati.

L'ultima tendenza sui social si chiama FaceApp: carichi una tua foto sull'applicazione, aspetti qualche istante e scopri come sarai da anziano, com'era la tua faccia da bambino, oppure con un look diverso. Attenzione, perché sul trattamento dei dati e sulle foto archiviate la trasparenza latita: lo abbiamo segnalato al Garante della privacy.

Le continue modifiche alle policy dei bagagli di Ryanair costituiscono una grave pratica commerciale scorretta e generano molta confusione.
I passeggeri non riescono a conoscere in anticipo il costo finale del biglietto, poiché il prezzo variabile del supplemento non può essere definito prima dell'acquisto. Altroconsumo chiede ad Antitrust di intervenire, far cessare la condotta scorretta e restituire trasparenza ai consumatori.

Sono circa 20.000 i clienti coinvolti nella vicenda del fallimento della catena per un valore di 3,8 milioni di euro già versati per merce non consegnata. 

L'Organizzazione chiede che sia convocato un tavolo di confronto con l’obiettivo di trovare la soluzione più idonea per tutelare gli interessi dei consumatori coinvolti.

Segnalazione all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato: indagare sui termini contrattuali di AliExpress.

Presenti all’interno del Transaction Services Agreement diverse clausole contrattuali risultano contrarie alla normativa europea e al Codice del consumo.

L'Organizzazione scrive alla piattaforma di messaggistica per chiedere quanti sono i consumatori italiani coinvolti e quali azioni l'azienda intenda mettere in campo.

Il prossimo 13 maggio la Commissione Europea si riunirà per discutere del provvedimento francese che sospende la commercializzazione degli alimenti contenenti l’additivo alimentare E171. La motivazione si fonda sulla persistenza di dubbi in merito alla sicurezza di questo additivo a fronte dell'assenza di benefici o di reali necessità tecnologiche che ne giustifichino l’uso.

A protezione della salute dei consumatori europei, Altroconsumo chiede al Ministero di seguire l'esempio francese e invita a presentare una proposta legislativa che rimuova E171 dall'elenco UE degli additivi autorizzati.