Denuncia
Che tu abbia torto o ragione, entro tre giorni dalla data dell'incidente devi mandare alla tua compagnia di assicurazione
la denuncia scritta compilando e inviando il Modulo Blu, cioè la Constatazione amichevole di incidente. Nel Modulo Blu descrivi l'incidente
e non dimenticare di indicare: le targhe dei veicoli, i nomi degli assicurati e delle rispettive compagnie, se ci sono feriti, testimoni e se
sono intervenuti carabinieri o polizia. Firma il tutto facendo firmare, se possibile, anche l’altro conducente coinvolto.
Indennizzo diretto
Se hai ragione anche solo in parte puoi adottare la procedura di indennizzo diretto e ottenere il risarcimento del
danno direttamente dalla tua compagnia nel giro di tre mesi al massimo. L'indennizzo diretto si può attivare solo se chi guida ha
riportato lesioni fisiche di lieve entità (entro il 9%, come il colpo di frusta) o se l'incidente ha causato solo danni
all'auto. Inoltre, i veicoli coinvolti devono essere immatricolati e assicurati in Italia.
Tempi brevi
Con il Modulo Blu denunci il sinistro alla tua compagnia, ma questo non basta per ottenere il risarcimento
del danno. Devi inviare anche una richiesta formale di risarcimento con raccomandata con ricevuta di ritorno o via fax, telegramma o email
(quest'ultima solo se previsto dal contratto). La tua compagnia deve farti la sua offerta di risarcimento entro 60 giorni dalla richiesta
per quanto riguarda i danni al veicolo (entro 30 giorni se il Modulo Blu è stato firmato da tutti gli automobilisti coinvolti) ed entro 90 giorni per i
danni fisici alle persone.
Procedura ordinaria
Se ci sono danni fisici più consistenti e più di due veicoli coinvolti, non si può avere l'indennizzo diretto, ma bisogna seguire la procedura
ordinaria rivolgendosi alla compagnia del responsabile dell'incidente. Il Modulo Blu va mandato alla propria compagnia, mentre la
richiesta di risarcimento dei danni dovrà essere inviata con raccomandata con ricevuta di ritorno a casa dell’altro conducente
e alla sua compagnia.
Se il risarcimento non ti soddisfa
Se accetti l'offerta di risarcimento della compagnia o non comunichi il tuo rifiuto, i soldi ti saranno inviati entro
15 giorni se c'è stato l'indennizzo diretto (30 giorni con la procedura ordinaria se non comunichi nulla).
Se l'offerta di risarcimento della compagnia non ti soddisfa, la legge ti obbliga a tentare la mediazione presso uno degli organismi iscritti
nel registro tenuto dal Ministero della Giustizia. La mediazione non può durare più di 4 mesi. Se non raggiungi un accordo, puoi andare in
giudizio. La via più veloce è quella del giudice di pace, competente per cause fino a 20 mila euro.