Hai un problema con un'azienda?

Spett.le Q8 , Invio la presente quale formale reclamo per errato addebito di una transazione/rifornimento mai eseguita. In data odierna q6/05/2024 alle ore 21:09 presso la stazione di rifornimento in via s.francesco a patria 175 , ho inserito la carta carburante in oggetto a me intestata per procedere al rifornimento in self service, dopo aver selezionato la pompa mi accingevo a rifornimi , ma la pompa in questione non erogava , dalla colonnina é stato stampato scontrino con annullamento rifornimento (di cui allego scansione). Purtroppo noto che invece mi sono stati addebitati allo stesso orario euro 79,47 che attualmente risultano non contabilizzati. In virtù di quanto segnalato, richiedo il riaccredito della somma erroneamente addebitatami. Certo di un vostro celere riscontro, porgo cordiali saluti.

Con la presente vi invito e diffido nuovamente a volermi offrire comunicazioni ed informazioni dettagliate relative al mio ordine e allo stato della spedizione, avendo pagato puntualmente l importo di € 80,00. Chiedo rimborso totale delle somme corrisposte, annullamento dell ordine effettuato.Vi significo che in assenza di riscontro immediato sarò costretta a denunciarvi per truffa alla Polizia postale con aggravio di spese e costi a vostro esclusivo carico. Certa di un fattivo e celere riscontro. ANNA CORALLO

Buongiorno Novembre 2023 ho ricevuto da Citroen PSA lettera che mi invitava a rivolgermi al mio concessionario di fiducia per chiedere la sostituzione dell' airbag gravemente difettoso. Contattato il concessionario venivo messa in lista con probabile data per la sostituzione per settembre 2024 . A maggio 2024 ho ricevuto raccomandata con l'ingiunzione da parte di Citroen di sospendere la guida per grave rischio ( gravi lesioni, morte) dovuto a airbag difettoso. Ricontattato il concessionario mi viene detto che è indispensabile seguire una procedura di registrazione sul sito indicato sulla lettera per ottenere un codice numerico che avrebbe permesso al concessionario di ordinare e quindi sostituire airbag. Ho compilato il form sul sito e oggi 16 maggio, a distanza di 15 giorni non ho ricevuto alcun codice . Ho più volte tentato di comunicare con il numero 800.... indicato sulla raccomandata per avere informazioni: impossibile avere risposta . Il comportamento di Citroen PSA lo ritengo gravemente irresponsabile e anche perseguibile dato il rischio a cui mi espone senza fornirmi assistenza per un difetto che dipende da loro. Spero che una azione comune porti a un risultato positivo. Daniela Callegari

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo A: ER COSMETICS 16/05/2024 Chiedo il rimborso dell’intera cifra pagata al corriere di euro 59,99 in quanto l'articolo che mi è stato consegnato non corrisponde allo stesso articolo da me ordinato dopo aver visto il link ed il video che reclamizzava e spiegava il metodo di utilizzo. NON SONO ASSOLUTAMENTE SODDISFATTA e Chiedo di restituire il pacco e ottenere rimborso immediato!! Ho cercato l'azienda truffatrice tramite tutti i contatti, ma nessuno mi risponde.

Buongiorno CITROEN, questa è la vostra pagina per accedere ai vostri rivenditori per prenotare appuntamento: Campagna di richiamo urgente Il suo veicolo è interessato da una campagna di richiamo urgente. Per prenotare un appuntamento per la riparazione: 1. Dovrà selezionare il tasto “Fornisci informazioni per registrare la mia auto” posizionato al centro dello schermo. MIO COMMENTO: NON ESISTE NESSUN TASTO IN MEZZO ALLA PAGINA.IMPOSSIBILE PRENDERE APPUNTAMENTO ONLINE. 2. Dopo la registrazione, La invitiamo ad attendere la ricezione di una comunicazione che Le invieremo via e-mail con un codice personale. La preghiamo intanto di non prenotare un appuntamento e contattare il Suo Concessionario solo in caso di eventuale necessità di mobilità sostitutiva. Ho contattato le officine autorizzate citroen e dicono che bisogna registrarsi, sul sito tramite qrcode, dove è impossibile perchè non c'è il tasto per procedere alla registrazione del veicolo. Fantastico, comunicate un problema grave lavandovene le mani (NON GUIDARE IL VEICOLO) e non avete una soluzione, i clienti non si trattano così. Ho contattato il vostro servizio clienti dedicato al suddetto richiamo e non risponde nessuno. Come la risolviamo la cosa?