Disney+, qualità ridotta: chiediamo il rimborso

Paghi per vedere film e serie TV alla massima qualità, ma Disney+ ti offre un servizio ridotto senza abbassare il prezzo. È quanto accaduto agli abbonati Premium in diversi Paesi europei, Italia compresa. A causa di una controversia sui brevetti, Disney+ ha eliminato o limitato funzionalità come il 4K e l'HDR, che garantiscono immagini più definite e realistiche. Eppure, gli utenti hanno continuato a pagare il prezzo pieno. Non è giusto pagare per un servizio che non si riceve.

Disney+ deve restituire almeno 5 euro al mese

Abbiamo inviato una diffida formale a Disney insieme a Euroconsumers, il Gruppo europeo di organizzazioni di consumatori di cui fa parte Altroconsumo, e alle organizzazioni di Belgio, Spagna e Portogallo. Chiediamo la restituzione automatica di almeno 5 euro per ogni mese in cui gli abbonati Premium hanno ricevuto un servizio ridotto, senza dover presentare reclami individuali. Pretendiamo inoltre una riduzione del canone finché le funzionalità promesse non saranno ripristinate e informazioni chiare per tutti gli utenti coinvolti.

Abbonato Disney+? Sostienici in questa battaglia

Se hai un abbonamento Disney+ Premium, questa battaglia riguarda anche te. E anche se non sei abbonato, puoi aiutarci a difendere i diritti di tutti i consumatori. Firma la petizione e sostieni la nostra azione europea: vogliamo che Disney restituisca automaticamente agli utenti coinvolti almeno 5 euro per ogni mese di servizio ridotto, senza costringerli a chiedere un rimborso. Più siamo, più forte sarà la nostra voce.