Modelli di lettere

Come esercitare il diritto di ripensamento

11 aprile 2019
Diritto di ripensamento

11 aprile 2019

Ecco il modello di lettera che puoi mandare al venditore o al fornitore di servizi per esercitare il diritto di ripensamento. Per averlo basta accedere al sito di Altroconsumo con il tuo account. E se non hai un account registrati gratuitamente e diventa FAN di Altroconsumo: potrai così accedere a questo e a tanti altri contenuti riservati ai FAN.

Vuoi esercitare il diritto di ripensamento se hai acquistato beni o servizi fuori dai locali commerciali?

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Che cos'è il diritto di ripensamento e come esercitarlo

Se hai acquistato qualcosa a distanza (ad esempio online) o fuori dai locali commerciali (ad esempio con vendita porta a porta o al telefono), la legge ti da la possibilità di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dall'acquisto. Puoi farlo senza dover fornire nessuna giustificazione o presentare documentazione semplicemente perché "ci hai ripensato". Per farlo è sufficiente mandare una comunicazione di recesso al venditore (puoi utilizzare questo modello di lettera). Questo vale anche sui contratti di servizi conclusi a distanza, come ad esempio quelli conclusi telefonicamente per cambiare operatore di luce e gas o di telefonia. Ricordati che se hai chiesto l’attivazione durante il periodo di recesso, dovrai pagare solo i servizi di cui hai usufruito sino a quel momento.