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Abbonamento inutilizzabile

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. T.

A: Helbiz

21/08/2022

Sono all'estero e seguo la pubblicità che vedo su Facebook secondo cui, facendo abbonamento a Helbiz, posso vedere le partite della serie B ovunque. Pago l'abbonamento annuale con la carta di credito e SOLO DOPO IL PAGAMENTO appare la scritta che la partita si può vedere solo dall'Italia, dagli USA e dalla Serbia. Io sono in Grecia. Seguo le istruzioni riportate per l'annullamento e scopro che sul sito non c'è nessuna procedura di annullamento, nessuna sezione di supporto, non c'è nemmeno un numero di telefono o una mail di contatto. Sembra una truffa, pertanto aspetto rapida risposta dall'azienda altrimenti dovrò fare denuncia.


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