Accesso non autorizzato al conto di gioco

Marco AInviato a: GoldbetGBO Italy S.p.A.01/04/2023Salve, sono stato vittima di accesso fraudolento in data 14/02/2023 al mio conto di gioco, ho segnalato la questione al supporto informatico e alla vostra assistenza clienti tramite posta elettronica e servizio Call Center ma non ho ancora ricevuto risposta, mi hanno detto che sono necessari 180gg per la verifica dell'accaduto ma nel frattempo sono stati sottratti dal mio conto paypal 2500 euro per la quale è stata incaricata un agenzia di recupero crediti.Ho sporto denuncia alla polizia postale e ritengo che i vostri sistemi di sicurezza siano stati violati e non siano adeguati a garantire la protezione dei miei dati finiti in mano a sconosciuti e soprattutto del mio denaro scomparso con transazioni non effettuate da me inquanto il sistema di verifica in due fattori è stato aggirato e le password sono state cambiate come la mail di riferimento.La tua richiestaRimborso: € 2500,00