indietro

addebito illecito

Risolto Pubblico

Visureimprese

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. F.

A: Visureimprese

28/09/2022

Buongiorno, ho ordinato tramite questo sito una singola visura catastale, ma oggi mi trovo ad aver sottoscritto un abbonamento mensile, senza saperlocon addebito di euro 60.88 tramite carta di credito

Messaggi (1)

A. F.

A: Visureimprese

04/10/2022

Buongiorno, questo è quanto mi stato risposto da Visure imprese:Visure Imprese [servizio.clienti@visureimprese.it]28 set 2022, 15:43 (6 giorni fa)a meBuongiorno, in riferimento alla Sua comunicazione, con la presente siamoad informarLa che l'acquisto della visura camerale è avvenutocorrettamente sulla pagina in cui venivano chiaramente illustrati itermini e le condizioni, che prevedono un periodo di prova di 3 giorniin cui è possibile testare il ns. servizio acquistando un singoloprodotto al prezzo promozionale.Precisiamo che in tale periodo (3 giorni/72 ore) c'era la possibilità dicancellare la sottoscrizione mediante accesso alla propria areariservata o contattando il ns servizio clienti nel Suo caso, essendoquesti già trascorsi, è avvenuto l'addebito del pacchetto crediti (200)di cui potrà usufruire richiedendo uno o più prodotti a disposizione nelns portale.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).