Buon pomeriggio,
sono un dipendente di Poste Italiane, assicurato con fondo sanitario aziendale e da diversi mesi nonostante abbia caricato tutte le fatture disponibili, continuano a richiedere documentazione integrativa non in mio possesso avendo pagato on-line. La conseguenza è quella di non ricevere alcun rimborso pur pagando mensilmente la quota associativa di euro 50 circa al mese. Purtroppo nel corso degli anni diverse sono state le situazioni analoghe ma questa mi sembra più clamorosa delle precedenti. E' come se chiedessi ad un cliente il buono cartaceo dopo averglielo sottoscritto dematerializzato.
Sia lo screenshot del pagamento che la documentazione ricevuta da PagoPA risulta inviata ma mai ritenuta sufficiente. Continuano a richiedere una certificazione dell'ospedale che però la struttura sanitaria ritiene di non dover produrre avendo regolare prescrizione medica.
Chiedo a voi di poter intercedere per favore specificandovi che non ho la ricevuta richeista in quanto avendo pagato tramite pagopa i due pdf ricevuti li ho allegati e li giro a voi per cc. Avrei voluto inserire Ivass per cc ma purtroppo non mi è permesso di aggiungere destinatari; eventualmente in via sussidiaria provvederò in un secondo momento.
Ringraziandovi anticipatamente porgo cordiali saluti,
fs
