Impossibile avere il prodotto

Buongiorno, in data 24/06 ho sottoscritto un contratto di acquisto di una scala da soppalco. Sul contratto è specificato che a partire dalla data del pagamento (avvenuto contestualmente e per intero, come preteso da parte del venditore) dopo 30 giorni (escluso agosto) avrei ricevuto il bene. Ad oggi, 3 novembre, non solo non ho il prodotto, ma il venditore è irreperibile. Mi sono dovuto recare di persona da loro a Settembre per avere una risposta, rivelatasi poi falsa, alla domanda: quando potrò avere la mia scala? Continuano a non rispondere ed il problema non è certo legato ai mezzi di comunicazione perchè se provate a scrivergli da un numero diverso o a mandar loro una mail che non conoscono, vi risponderanno. Attualmente ho un muratore in attesa di una mia conferma per poter portare avanti i lavori necessari a casa di cui questa scala è solo l'inizio, purtroppo però non ho modo di dar loro una data e questo mi crea un forte disagio.

BUONA SERA, SONO IL GEOM. STEFANO PERINI TITOLARE DELLA PROGETTO SCALE,QUANTO DICHIARATO DAL VS ASSISTITO NON E' DEL TUTTO VERO O PER LO PIU' SONO TUTTE AFFERMAZIONI FALSE E DIFFAMANTI NEI NS CONFRONTI.PER TANTO DIFFIDIAMO FIN DA ORA A PUBBLICARE FALSITA' SUL NS CONTO, SE PREFERISCE CONTINUAREQUESTA CONVERSAZIONE. LA FARO PARLARE CON IL NS UFFICIO LEGALE.Cordiali saluti.Geom. Stefano PeriniProgetto Scale SrlVia Carolina Romani n° 620091 Bresso (MI)Tel. - Fax 02.61.06.732Mobil. 393.21.10.529www.progettoscale.itinfo@progettoscale.itprogettoscalesnc@pec.itPRIVACYLe informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e confidenziali. Il loro utilizzo è consentito esclusivamente al destinatario del messaggio, per le finalità indicate nel messaggio stesso. Qualora Lei non fosse la persona a cui il presente messaggio è destinato, La invitiamo ad eliminarlo dal Suo Sistema ed a distruggerne eventuali copie, dandocene gentilmente comunicazione. Ogni utilizzo improprio è contrario ai principi del D. Lgs 196/03 e alla legislazione europea (Direttiva 2002/58/CE).Progetto Scale SRL opera in conformità al D. Lgs 196/03 e alla legislazione europea. Per qualsiasi informazione si prega di contattare la nostra Società all'indirizzo e-mail info@progettoscale.it. Grazie.