Mancata consegna di 7 pacchi
FG Delivery
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F. S.
A: FG Delivery
Da diversi mesi attendo dei pacchi che risultano affidati a Fulmine Group. Vorrei sapere cosa ne è stato e come mai non vengono consegnati. Ho anche scritto due email nelle ultime due settimane e, nonostante vengano lette, non ricevo risposta. Questo accade a me come è accaduto e accade tutt'ora a migliaia di acquirenti in italia.I pacchi sono 7, ecco i codici di spedizione:CNITOM02272416FLMCNITOM02536047FLMCNITEC00967331FLMCNITOM02570709FLMCNITOM02822025FLMCNITOM02736144FLMCNITOM02698417FLM
Messaggi (12)
FG Delivery
A: F. S.
DATA NOT AVAILABLE
F. S.
A: FG Delivery
Gentile Lorena Boatta,Sono lieto della risposta ricevuta, soprattutto considerando che sono in attesa da mesi. Ciononostante mi dispiace leggere che due pacchi sono stati rinviati al mittente. Purtroppo ormai la protezione acquisti per quegli ordini è scaduta e il mittente non mi farà nessun rimborso. Chiedo quindi a voi che mi siano rimborsate le spese per gli oggetti acquistati e le relative spedizioni.Oggetto 1: 2.85 €Tracking CNITOM2822025FLMOggetto 2: 2.79 € Tracking CNITOM02272416FL Vi allego la ricevuta
FG Delivery
A: F. S.
DATA NOT AVAILABLE
F. S.
A: FG Delivery
Gentile Sig. Lorettna Boatta,Ecco i documenti richiesti
F. S.
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Buongiorno, ancora non ho ricevuto nulla
FG Delivery
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salve, l' indirizzo mail è cambiato. Scrivere a c.cilluffo@fulminegroupsn.it
F. S.
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Vi sto già scrivendo qui, ci sono già tutti i dettagli. Non ho ricevuto né il bonifico e né le spedizioni mancanti (che a detta vostra dovevano arrivare il 29)
FG Delivery
A: F. S.
salve, l' indirizzo mail è cambiato. Scrivere a c.cilluffo@fulminegroupsn.it
FG Delivery
A: F. S.
DATA NOT AVAILABLE
F. S.
A: FG Delivery
Salve,Non ho ricevuto alcun riscontro in data 05-10 ca né tramite questo né tramite altri canali.Provvedo all'invio di tutti i documenti e moduli richiesti, sperando che la mia richiesta di rimborso non cada anche stavolta nel vuoto.In particolare allego, per ogni singolo ordine, fattura e screenshot della pagina di tracciamento.
FG Delivery
A: F. S.
salve, l' indirizzo mail è cambiato. Scrivere a c.cilluffo@fulminegroupsn.it
FG Delivery
A: F. S.
Alla Cortese Attenzione del Sig. Savia,la procedura di rimborso è stata avviata ed entro 20 giorni circariceverà sul suo conto corrente il corrispettivo richiesto di 12,28, per la mancata consegnadelle 5 sottostanti spedizioni:CNITOM02272416FLMCNITOM02536047FLMCNITOM02570709FLMCNITOM02822025FLMCNITOM02698417FLMRingraziando,inviamo Cordiali Saluti.Lorena BoattaResponsabile Operation e Customer Care[s:www.fulminegroup.it/assets/fulmineg-logo.png][tel]+39 091 6759060 [fax] +39 091 331606[mail]l.boatta@fulminegroup.it [web] www.fulminegroup.it[web]via Re Federico, 16 a/b - 90141 Palermo[web] [web] [web] [web][web] [web] [web] [web] [web] [web] [web] [web]Il giorno mar 8 nov 2022 alle ore 17:21 Cristina Trapani ha scritto:Cristina TrapaniReception e Back Office[s:www.fulminegroup.it/assets/fulmineg-logo.png][tel]+39 091 6759060 [fax] +39 091 331606[mail]c.trapani@fulminegroup.it [web] www.fulminegroup.it[web]via Re Federico, 16 a/b - 90141 Palermo[web] [web] [web] [web][web] [web] [web] [web] [web] [web] [web] [web]---------- Forwarded message --------- Legge sulla GDPR - Regolamento UE 2016/679Qualora il messaggio fosse pervenuto per errore, preghiamo di cancellarlo immediatamente senza visionarne il contenuto e, se possibile, darcene gentilmente notizia.AVVERTENZA: la presente casella e-mail ed i messaggi da essa derivanti, sono di esclusivo utilizzo aziendale/lavorativo e mai personale.Risposte al presente messaggio: si avvisa il destinatario che eventuali sue risposte, potranno essere lette dall'intera azienda/ufficio/reparto di appartenenza del mittente.Informativa ai sensi dell'art. 13 GDPR, informiamo il destinatario che i suoi dati sono inseriti in archivi elettronici e trattati sia con modalità informatiche che cartacee. I dati non saranno in nessun caso comunicati o diffusi e verranno utilizzati solo per dar corso ai rapporti già in essere ed adempimenti connessi. Nota: l'informativa di sintesi, è integrata da ulteriore informativa articolata ed estesa, disponibile senza alcun onere presso la sede sociale e/o visionabile sul sito internet aziendale.Legge sulla GDPR - Regolamento UE 2016/679Qualora il messaggio fosse pervenuto per errore, preghiamo di cancellarlo immediatamente senza visionarne il contenuto e, se possibile, darcene gentilmente notizia.AVVERTENZA: la presente casella e-mail ed i messaggi da essa derivanti, sono di esclusivo utilizzo aziendale/lavorativo e mai personale.Risposte al presente messaggio: si avvisa il destinatario che eventuali sue risposte, potranno essere lette dall'intera azienda/ufficio/reparto di appartenenza del mittente.Informativa ai sensi dell'art. 13 GDPR, informiamo il destinatario che i suoi dati sono inseriti in archivi elettronici e trattati sia con modalità informatiche che cartacee. I dati non saranno in nessun caso comunicati o diffusi e verranno utilizzati solo per dar corso ai rapporti già in essere ed adempimenti connessi. Nota: l'informativa di sintesi, è integrata da ulteriore informativa articolata ed estesa, disponibile senza alcun onere presso la sede sociale e/o visionabile sul sito internet aziendale.
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