Gentile Cliente,come da nostra ultima mail, che trova in allegato, le abbiamo informato che il problema sarebbe stato gestito entro il mese corrente, e non avendo ancora ricevuto informazioni da parte del corriere, sarebbe stato inutile scriverle senza informazioni certe.In ogni caso possiamo sicuramente dirle che il suo premio è stato spedito nel mese di maggio 2022 e la mancata consegna è conducibile ad una svista o smarrimento del premio proprio dal corriere, che ad oggi non ci fornisce risposte certe.In ogni caso, e visto la situazione, procederemo a nuova spedizione del suo premio nei prossimi giorni, considerando una stima massima di 8 giorni lavorativi a partire da oggi.La invitiamo pertanto ad attendere la ricezione del suo premio come da tempistiche sopra citate e chiudere il reclamo.Le invieremo a breve una seconda mail al suo indirizzo mail per la conferma dellindirizzo in precedenza registrato e confermato.CordialmenteLo staff
