Mancata erogazione premio

Buongiorno. Nonostante ripetute segnalazioni l'azienda Cre'Online, che gestisce il portale di sondaggi retribuiti https://www.sondaggi-retribuiti.it/ è spesso in ritardo nell'erogazione dei premi. Somministra sovente sondaggi molto lunghi alla fine dei quali non eroga alcun punto nel mio account e a tutt'oggi non mi ha ancora erogato il premio di 15 euro da trasferire sul mio conto Paypal

Ciao Ufficiolegale,Desideriamo informarti che abbiamo ricevuto la tua richiesta di assistenza.Un membro del nostro team di supporto ti risponderà a breve.Per visualizzare lo stato della tua richiesta o aggiungere commenti, clicca qui:s:newaccount1627035395499.freshdesk.com/helpdesk/tickets/13883Grazie per la pazienza.Cordiali saluti,Il team di supporto del panelist13883:2001944

Il link che mi avete fornito non funziona. Siete pregati a rispondere a mezzo Altronsumo e non attraverso portali che impediscono l&#39accesso ai vostri interlocutori. State fornendo un servizio veramente scadente