Mancata risoluzione del problema

Buongiorno, il giorno 2 ottobre ho richiesto l'intervento della ditta SIROTEC per risolvere l'otturazione dello scarico del lavello della cucina. Il tecnico è venuto il giorno 3 ottobre presso la mia residenza, ed ha temporaneamente risolto il problema, facendomi pagare una tariffa di 250 euro più IVA, nonostante fosse un intervento in oraio lavorativo, non di emergenza, e non richiedesse l'impiego di materiale.Una settimana dopo (martedi 11 ott.) il problema si è presentato nuovamente con difficoltà dell'acqua sporca a defluire. Dal momento che avevo avuto assicurazioni sul fatto che il lavoro fosse garantito ed avrei avuto un nuovo intervento gratuito in caso il problema si riproponesse, ho richiato sia ieri che oggi (circa 6 volte). Ogni volta mi è stato detto che sarei stato richiamto in giornata, ma non sono mai stato richiamato.A questo punto chiedo il rimborso di quanto pagato, per poter richiedere l'intervento di una ditta piu seria, insieme alle scuse della ditta per il disservizio.

Nonostante un secondo intervento (14 ottobre 2022) il problema non &#232 stato risolto. Lo scarico &#232 completamente otturato. A questo punto intendo rivolgermi ad un&#39altra ditta. Chiedo quindi il rimborso di quanto corrisposto alla vosta ditta non essendo stati in grado di rosolvere il porblema.

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