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Mancato passaggio ad altro fornitore

Risolto Pubblico

Ajo energia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. B.

A: Ajo energia

24/04/2024

Spett. Ajo energia Sono titolare di tre utenze energia Bianco Alessandro via pascoli Loano numero civico 31, 58/5 e 25/4 con codice cliente 23098729. Ho provato a cambiare fornitore ben 2 volte ma tutte e 2 le volte, prima con Iren e poi con estra, il cambio non è andato a buon fine. Il servizio clienti sia di Iren che di estra mi hanno comunicato che non è stato possibile effettuare il cambio perché c era già stato un cambio precedente da me non effettuato. Chiedi pertanto di poter passare ad altro fornitore senza ulteriori problemi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Ajo energia

A: A. B.

29/04/2024

Gentile Cliente,in allegato alla presente, la risposta alla sua comunicazione del 24/04/2024.Cordiali saluti,Servizio ClientiAjò Energia SrlVia Francesco Ciusa, 101 - 09131 CagliariP.IVA e C.F.: 03839870924Numero verde da rete fissa: 800 036 800Numero da rete mobile: 070 796 8763Fax:+39 0707968765servizioclienti@ajoenergia.it-www.ajoenergia.itDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: mercoledì 24 aprile 2024 12:00A: Info info@ajoenergia.itOggetto: Mancato passaggio ad altro fornitoreNon si ricevono spesso messaggi di posta elettronica da reclami@altroconsumo.it. Informazioni sul perché è importante‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

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